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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung
Die schnelle Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auf die Einreichung meiner Arztrechnungen reagierte die AXA ca. 4 Wochen nicht. Erst nach meinem Anruf reagierte man zügig.
Auf die Einreichung meiner Arztrechnungen reagierte die AXA ca. 4 Wochen nicht. Erst nach meinem Anruf reagierte man zügig.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
26.07.2024 | 11:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
lange Wartezeit auf Abrechnung - unterschiedliche Abrechnung für identische Leistungen. (einmal zahlen einmal nicht).
lange Wartezeit auf Abrechnung - unterschiedliche Abrechnung für identische Leistungen. (einmal zahlen einmal nicht).
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache Kommunikation und schnelle Rückerstattung
Einfache Kommunikation und schnelle Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Beantwortung meiner Fragen.
Schnelle und freundliche Beantwortung meiner Fragen.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine großen Probleme
Keine großen Probleme
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungserbringungen haben etwas lange gedauert, wurde aber Problemlos abgewickelte. Die Kosten sind allerdings hoch. Zudem wurden sie kurze Zeit nach dem Vertragsabschluss nahezu verdoppelt. Ihr Preispolitik ist also etwas unverlässlich.
Die Leistungserbringungen haben etwas lange gedauert, wurde aber Problemlos abgewickelte. Die Kosten sind allerdings hoch. Zudem wurden sie kurze Zeit nach dem Vertragsabschluss nahezu verdoppelt. Ihr Preispolitik ist also etwas unverlässlich.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Rückruf und die nette und kompetente Hilfe!
Der Rückruf und die nette und kompetente Hilfe!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
26.07.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ihre*** war sehr hilfsbereit und hat sich sehr bemüht.
Ihre*** war sehr hilfsbereit und hat sich sehr bemüht.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
26.07.2024 | 11:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es handelt es sich zwar nur um einen geringen Ablehnungsbetrag, man kann jedoch nicht den VN durch Nichterstattung dafür verantwortlich machen, wenn ein angeblich nicht notwendiger zusätzlicher Untersuchungsvorgang durchgeführt wurde. Der Arzt sollte eigentlich über die entsprechenden medizinischen Geräte verfügen, so dass der in Rechnung gestellte Betrag gerechtfertigt ist.
Es handelt es sich zwar nur um einen geringen Ablehnungsbetrag, man kann jedoch nicht den VN durch Nichterstattung dafür verantwortlich machen, wenn ein angeblich nicht notwendiger zusätzlicher Untersuchungsvorgang durchgeführt wurde. Der Arzt sollte eigentlich über die entsprechenden medizinischen Geräte verfügen, so dass der in Rechnung gestellte Betrag gerechtfertigt ist.
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