AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Freundlich zugewandte Beratung; Sachkompetenz |
25.07.2024 | 18:36 Uhr  VerifiziertDie Zahnarztrechnung wurde lange gar nicht bearbeitet, zuerst wurde sie abgelehnt. Auf Grund meiner nachfrage in der Filiale mit dem Betreuer, der sich Wiederum mit der Zentrale in Verbindung gesetzt hat, habe ich dann doch noch das Geld Überwiesen bekommen. Die Zahnarztrechnung wurde lange gar nicht bearbeitet, zuerst wurde sie abgelehnt. Auf Grund meiner nachfrage in der Filiale mit dem Betreuer, der sich Wiederum mit der Zentrale in Verbindung gesetzt hat, habe ich dann doch noch das Geld Überwiesen bekommen. |
25.07.2024 | 18:34 Uhr VerifiziertTelefon-Sachbearbeiterin war der Aufgabe nicht gewachsen. versprochener Service "Rückruf durch VIP-berechtigte" Kollegin wurde nicht eingehalten. Telefon-Sachbearbeiterin war der Aufgabe nicht gewachsen. versprochener Service "Rückruf durch VIP-berechtigte" Kollegin wurde nicht eingehalten. |
25.07.2024 | 18:33 Uhr VerifiziertLange Zeit in der Warteschlange. Danach habe ich zunächst mit einem Automaten gesprochen. Das geht auch persönlicher. Lange Zeit in der Warteschlange. Danach habe ich zunächst mit einem Automaten gesprochen. Das geht auch persönlicher. |
25.07.2024 | 18:29 Uhr VerifiziertLeider habe ich bis zum heutigen Tag keine schriftliche Abrechnung vom 16.07.2024 erhalten. Somit kann ich auch keine Bewertung abgeben. Leider habe ich bis zum heutigen Tag keine schriftliche Abrechnung vom 16.07.2024 erhalten. Somit kann ich auch keine Bewertung abgeben. |
Wurde reibungslos bearbeitet. |
25.07.2024 | 18:26 Uhr Verifiziert-Sehr freundlicher Mitarbeiter.
-Er konnte direkt auf meine Fragen antworten. -Sehr freundlicher Mitarbeiter.
-Er konnte direkt auf meine Fragen antworten. |
25.07.2024 | 18:25 Uhr VerifiziertIch bekam heute einen Anruf einer Mitarbeiterin, die mir half, meine Rechnungen digital einzugeben. Ich habe einen neuen Computer und einen neuen Scanner, da klappte es nicht wie bisher. Sie war kompetent und freundlich.
Was mir vor Jahren nicht gefallen hat, war, dass zu einer Reha von der DBV wenig finanziell bei-
gesteuert wird. Ich bekam heute einen Anruf einer Mitarbeiterin, die mir half, meine Rechnungen digital einzugeben. Ich habe einen neuen Computer und einen neuen Scanner, da klappte es nicht wie bisher. Sie war kompetent und freundlich.
Was mir vor Jahren nicht gefallen hat, war, dass zu einer Reha von der DBV wenig finanziell bei-
gesteuert wird. |
Schnelle und freundliche Abwicklung |
Bin bisher sehr zufrieden. |
