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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
gutes Preis-Leistungsverhältnis, vielfältige Kommunikationswege, freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter/innen; aber: lange Warteschleife > 15 Min beim Servicetelefon
gutes Preis-Leistungsverhältnis, vielfältige Kommunikationswege, freundliche, engagierte und kompetente Mitarbeiter/innen; aber: lange Warteschleife > 15 Min beim Servicetelefon
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA hat über Wochen die Regulierung des Schadens verzögert und nur sehr viele Anrufe und Emails führten letztendlich zum Ergebnis. Als Geschädigte hatte ich den Eindruck, dass eine Methode dahinter steckt, da einige vielleicht irgendwann aufgeben ohne den vollen Ersatz des Schadens zu erhalten. Ich würde jedem abraten, mit der AXA etwas zu tun zu haben. Leider wohl kein Einzelfall, wenn man sich umhört.
AXA hat über Wochen die Regulierung des Schadens verzögert und nur sehr viele Anrufe und Emails führten letztendlich zum Ergebnis. Als Geschädigte hatte ich den Eindruck, dass eine Methode dahinter steckt, da einige vielleicht irgendwann aufgeben ohne den vollen Ersatz des Schadens zu erhalten. Ich würde jedem abraten, mit der AXA etwas zu tun zu haben. Leider wohl kein Einzelfall, wenn man sich umhört.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.07.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dokumente konnten, vermutlich aufgrund eines mehrtägig andauernden technischen Defekts, nicht hochgeladen werden. Ein einfacheres Einreichungssystem, z. B. wie die Beihilfe-App in***, wäre wünschenswert. Ansonsten große Zufriedenheit mit der Bearbeitung und der Dauer!
Dokumente konnten, vermutlich aufgrund eines mehrtägig andauernden technischen Defekts, nicht hochgeladen werden. Ein einfacheres Einreichungssystem, z. B. wie die Beihilfe-App in***, wäre wünschenswert. Ansonsten große Zufriedenheit mit der Bearbeitung und der Dauer!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Möglichkeit, mit 'echten' Menschen zu sprechen.
Möglichkeit, mit 'echten' Menschen zu sprechen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 15:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute und schnelle Bearbeitung.
Gute und schnelle Bearbeitung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin z.Z.zufrieden ***
Ich bin z.Z.zufrieden ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
*** im Jahr für Teilkassko eines Fünfer ***Ihr habt sie doch nicht alle
*** im Jahr für Teilkassko eines Fünfer ***Ihr habt sie doch nicht alle
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 15:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-/ Leistungsverhältnis
Preis-/ Leistungsverhältnis
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Im großen und ganzen rasche unkomplizierte Bearbeitung. Meist freundliche Mitarbeiter.
Im großen und ganzen rasche unkomplizierte Bearbeitung. Meist freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Kosten
Schnelle und unkomplizierte Erstattung der Kosten
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Ja