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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 15:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles in Ordnung, leider ist die Preiserhöhung zu hoch ausgefallen
Alles in Ordnung, leider ist die Preiserhöhung zu hoch ausgefallen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
22.07.2024 | 15:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin Rentner und über *** Jahre alt.Leider muß ich auch verschiedene Arzneimittel über den Tag verteilt einnehmen.Dadurch kommt schnell über einen relativ kurzen Zeitraum eine höhere Summe zusammen.Auf der anderen Seite habe ich den Basistarif und die Rente ist auch nicht besonders üppig.Da kam es jetzt schon mal vor,daß das Geld knapp wurde.Die Bezahlung durch die AXA dauerte über 7Wochen! Da muß man schon rechnen.Das ist zum Glück nicht immer der Fall,aber es kommt jetzt öfter vor! Grüße ***
Ich bin Rentner und über *** Jahre alt.Leider muß ich auch verschiedene Arzneimittel über den Tag verteilt einnehmen.Dadurch kommt schnell über einen relativ kurzen Zeitraum eine höhere Summe zusammen.Auf der anderen Seite habe ich den Basistarif und die Rente ist auch nicht besonders üppig.Da kam es jetzt schon mal vor,daß das Geld knapp wurde.Die Bezahlung durch die AXA dauerte über 7Wochen! Da muß man schon rechnen.Das ist zum Glück nicht immer der Fall,aber es kommt jetzt öfter vor! Grüße ***
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 14:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Anliegen wurde von der Mitarbeiterin in keiner Weise ernstgenommen. Die Antwort ist inakzeptabel.
Mein Anliegen wurde von der Mitarbeiterin in keiner Weise ernstgenommen. Die Antwort ist inakzeptabel.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 14:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Angenehmes Telefongespräch, gute Beratung
Angenehmes Telefongespräch, gute Beratung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Emailanfrage konnte nicht beantwortet werden.
Meine Emailanfrage konnte nicht beantwortet werden.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 14:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bitte kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nach. Mittlerweile 5 Wochen und bei Anrufen wartet man bis zu 15 Minuten in der Schleife. Ich schäme mich bei den Ärzten wenn sie nach meiner Versicherung fragen und diese mit AXA beantworten muss. Erhalte viel Mittleid.
Bitte kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nach. Mittlerweile 5 Wochen und bei Anrufen wartet man bis zu 15 Minuten in der Schleife. Ich schäme mich bei den Ärzten wenn sie nach meiner Versicherung fragen und diese mit AXA beantworten muss. Erhalte viel Mittleid.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetenz, freundlichkeit
Kompetenz, freundlichkeit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent. Was man auch als Vers.nehmer erwarten können sollte Danke
Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent. Was man auch als Vers.nehmer erwarten können sollte Danke
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 14:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bekomme als Makler häufig Mails von Versicherern. Da einige Kunden keine Mailadresse haben, geben wir eine unserer Mailadressen für die Kundenpost an. Leider sind die Mails der AXA keinem Kunden zuzuordnen (weder über einen Betreff oder Namen oder eine Nummer). Deshalb können wir auch nur selten auf diese anonymen Mails von Ihnen reagieren
Ich bekomme als Makler häufig Mails von Versicherern. Da einige Kunden keine Mailadresse haben, geben wir eine unserer Mailadressen für die Kundenpost an. Leider sind die Mails der AXA keinem Kunden zuzuordnen (weder über einen Betreff oder Namen oder eine Nummer). Deshalb können wir auch nur selten auf diese anonymen Mails von Ihnen reagieren
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Leistungsumfang ist gut. Die Bearbeitungszeit ist zu lang. Die war schon wesentlich besser.
Der Leistungsumfang ist gut. Die Bearbeitungszeit ist zu lang. Die war schon wesentlich besser.
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Ja