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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Netter Ansprechpartner, mein Anliegen wurde schnell erledigt.
Netter Ansprechpartner, mein Anliegen wurde schnell erledigt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine kurze Frage konnte klar und präzise beantwortet werden.
Meine kurze Frage konnte klar und präzise beantwortet werden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt
sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super nette und einfache Beratung. Alles simpel und freundlich erklärt. Gemeinsam schnell zu einer guten Lösung gekommen.
Super nette und einfache Beratung. Alles simpel und freundlich erklärt. Gemeinsam schnell zu einer guten Lösung gekommen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
22.07.2024 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundliche Mitarbeiter*innen Aber, Zu lange Wartezeit bei telefonischen Rückfragen und diesmal keine sofortige Klärung möglich.
sehr freundliche Mitarbeiter*innen Aber, Zu lange Wartezeit bei telefonischen Rückfragen und diesmal keine sofortige Klärung möglich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und kompetente Antworten am Telefon.
Freundliche und kompetente Antworten am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
22.07.2024 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die telefonische Beratung ist gut
Die telefonische Beratung ist gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Vertrag wurde teurer. Kein Rabatt möglich
Vertrag wurde teurer. Kein Rabatt möglich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
22.07.2024 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
KI der AXA Krankenversicherung sowohl in der Bearbeitung (Reihenfolge) der eingereichten Belege und erkennen von schriftlichen Bemerkungen auf dem Beleg. Die Mitarbeiterin, die ich danach angerufen habe, hat den Fehler sofort erkannt und die Korrektur Veranlasst. Schmeißt die KI raus und nehmt mehr Sachbearbeiter. Oder laßt zuerst Mitarbeiter über die Belege schauen ob evtl. weitere Vermerke ober Hinweise vorhanden sind. Auf jeden Fall sollten die Belege nach dem Eingang der. Reihe nach bearbeitet werden.
KI der AXA Krankenversicherung sowohl in der Bearbeitung (Reihenfolge) der eingereichten Belege und erkennen von schriftlichen Bemerkungen auf dem Beleg. Die Mitarbeiterin, die ich danach angerufen habe, hat den Fehler sofort erkannt und die Korrektur Veranlasst. Schmeißt die KI raus und nehmt mehr Sachbearbeiter. Oder laßt zuerst Mitarbeiter über die Belege schauen ob evtl. weitere Vermerke ober Hinweise vorhanden sind. Auf jeden Fall sollten die Belege nach dem Eingang der. Reihe nach bearbeitet werden.
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