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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Informationen und kompetente Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alle meine Fragen wurden zur vollsten Zufriedenheit beantwortet! Vielen Dank
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und Hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr verspätete Leistungsabrechnung!
Sehr verspätete Leistungsabrechnung!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
21.07.2024 | 15:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zufrieden, so wie es ist.
Ich bin zufrieden, so wie es ist.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.07.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bereits zum zweiten Mal ein Angebot angefragt und zwei Mal keins erhalten. Obwohl man meinte, man würde sich bei mir melden. Geld verdienen will hier scheinbar auch niemand. Dann muss man wohl zur Konkurrenz.
Ich habe bereits zum zweiten Mal ein Angebot angefragt und zwei Mal keins erhalten. Obwohl man meinte, man würde sich bei mir melden. Geld verdienen will hier scheinbar auch niemand. Dann muss man wohl zur Konkurrenz.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
21.07.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir ist absolut unverständlich, wie der Begriff " Primärarzt/ Ärztin " zu handhaben ist! Meine HNOÄrztin sagte,sie brauche die Überweisung des Hausarztes nicht, nahm sie dann doch! Und mein Kardiologe? Braucht der für seine halbjährlich Untersuchung die Überweisung? Sind die Fachärzte nicht automatisch Primärärzte so wie die von Ihnen benannten Gynäkologen oder Augenärzte? Eindeutig und nachvollziehbar ist nichts!
Mir ist absolut unverständlich, wie der Begriff " Primärarzt/ Ärztin " zu handhaben ist! Meine HNOÄrztin sagte,sie brauche die Überweisung des Hausarztes nicht, nahm sie dann doch! Und mein Kardiologe? Braucht der für seine halbjährlich Untersuchung die Überweisung? Sind die Fachärzte nicht automatisch Primärärzte so wie die von Ihnen benannten Gynäkologen oder Augenärzte? Eindeutig und nachvollziehbar ist nichts!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
21.07.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr lange Zeit für die Erstattungen. Lange Wartezeiten bei Telefonkontakt
Sehr lange Zeit für die Erstattungen. Lange Wartezeiten bei Telefonkontakt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
21.07.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich rief an, weil die Einreichung vom 29.5. der Zahnarzt-Rechnung noch nicht bearbeitet war. Der Mitarbeiter war auch darüber erstaunt und versprach, sich darum zu kümmern, was er auch tat, denn 2 Tage später erfolgte die Information bzgl der Abrechnung.
Ich rief an, weil die Einreichung vom 29.5. der Zahnarzt-Rechnung noch nicht bearbeitet war. Der Mitarbeiter war auch darüber erstaunt und versprach, sich darum zu kümmern, was er auch tat, denn 2 Tage später erfolgte die Information bzgl der Abrechnung.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
21.07.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiter sind eigentlich alle nett, aber der Service bezüglich der langen Bearbeitung von Einreichungen von mehr als 3-4 Wochen ist definitiv zu lange. Außerdem gibt es in letzter Zeit sehr viele Ablehnungen, die meinerseits jedesmal telefonisch abgeklärt werden müssen und auch zu Unrecht abgelehnt wurden! Das ist kein guter Service!
Die Mitarbeiter sind eigentlich alle nett, aber der Service bezüglich der langen Bearbeitung von Einreichungen von mehr als 3-4 Wochen ist definitiv zu lange. Außerdem gibt es in letzter Zeit sehr viele Ablehnungen, die meinerseits jedesmal telefonisch abgeklärt werden müssen und auch zu Unrecht abgelehnt wurden! Das ist kein guter Service!
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