AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
20.07.2024 | 16:15 Uhr  VerifiziertDie Telefonistin war sehr freundlich und engagiert!!
Es war allerdings mein zweiter Anruf mit der gleichen Reklamation. Das fehlerhafte Verhalten wurde jedes Mal erkannt, aber ich werde zum dritten Mal anrufen müssen, da der Fehler immer noch nicht behoben wurde! Die Telefonistin war sehr freundlich und engagiert!!
Es war allerdings mein zweiter Anruf mit der gleichen Reklamation. Das fehlerhafte Verhalten wurde jedes Mal erkannt, aber ich werde zum dritten Mal anrufen müssen, da der Fehler immer noch nicht behoben wurde! |
super zufrieden , sehr schnelle Abrechnung ! |
etwas umständliche Bearbeitung, dauert alles etwas zu lange |
20.07.2024 | 16:07 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung dauert zu lange. Mehr als 1 Monat!!! Man kann ja nicht jede Rechnung sofort einreichen, wenn man weiß, dass noch 3 fehlen!
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist oft nicht vollständig. Es gibt auch keinen Hinweis, dass etwas nachgereicht bzw nachberechnet wird. Die Bearbeitung dauert zu lange. Mehr als 1 Monat!!! Man kann ja nicht jede Rechnung sofort einreichen, wenn man weiß, dass noch 3 fehlen!
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen ist oft nicht vollständig. Es gibt auch keinen Hinweis, dass etwas nachgereicht bzw nachberechnet wird. |
20.07.2024 | 16:04 Uhr VerifiziertLeider dauern Erstattung bzw. Fehlkorrekturen bis zu einem Jahr uns selbst dann sind noch Fehler enthalten. Beitragserhöhungen werden adhoc eingezogen. Sehr schade wie es seit drei Jahren mit der Axa bergab geht.... Leider dauern Erstattung bzw. Fehlkorrekturen bis zu einem Jahr uns selbst dann sind noch Fehler enthalten. Beitragserhöhungen werden adhoc eingezogen. Sehr schade wie es seit drei Jahren mit der Axa bergab geht.... |
Schnelle Bearbeitung der Leistungsanträge. |
20.07.2024 | 15:56 Uhr VerifiziertFühl mich gut aufgehoben bei euch.Am Telefon sind immer kompetente Leute. Fühl mich gut aufgehoben bei euch.Am Telefon sind immer kompetente Leute. |
20.07.2024 | 15:55 Uhr VerifiziertEs hat sich bei der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen nichts verbessert. Warte nun schon seit 8 Wochen auf die Erstattung. Bei der letzten Einreichung vor 3 Monaten waren es 10 Wochen und mehrmalige Anrufe notwendig. Habe dies schon bei Ihrer letzten Befragung bemängelt. Leider hat sich nichts geändert. Solche unerträglichen Zustände sind inakzeptabel. Die monatlichen Beiträge werden immer pünktlich abgebucht, doch die Erstattung lässt lange auf sich warten. Habe inzwischen den Eindruck, dass das Methode ist! Einfach nur katastrophal!!! Es hat sich bei der Bearbeitung der eingereichten Rechnungen nichts verbessert. Warte nun schon seit 8 Wochen auf die Erstattung. Bei der letzten Einreichung vor 3 Monaten waren es 10 Wochen und mehrmalige Anrufe notwendig. Habe dies schon bei Ihrer letzten Befragung bemängelt. Leider hat sich nichts geändert. Solche unerträglichen Zustände sind inakzeptabel. Die monatlichen Beiträge werden immer pünktlich abgebucht, doch die Erstattung lässt lange auf sich warten. Habe inzwischen den Eindruck, dass das Methode ist! Einfach nur katastrophal!!! |
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