AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Zu lange wartezeiten, Fälligkeiten können nicht eingehalten werden |
20.07.2024 | 15:36 Uhr  VerifiziertDie Bearbeitung erfolgte recht zügig. Die App ist sehr gut.
Leider werden manchmal nicht alle Kosten ersetzt, was dann zu Auseinandersetzungen mit den Ärzten führt, die der Patient führen muss, ohne hierfür ausreichend Kenntnis zu haben. Es wäre schön, wenn dies von der Versicherung gemacht werden könnte, das ist aber sicher Wunschdenken angesichts des Personalmangels und der rechtlichen Situation (Vertrag zwischen Arzt und Patient). Für diesen Fall wären etwas ausführlichere Begründungen und ein kompetenter und erreichbarer Ansprechpartner hilfreich. Die Bearbeitung erfolgte recht zügig. Die App ist sehr gut.
Leider werden manchmal nicht alle Kosten ersetzt, was dann zu Auseinandersetzungen mit den Ärzten führt, die der Patient führen muss, ohne hierfür ausreichend Kenntnis zu haben. Es wäre schön, wenn dies von der Versicherung gemacht werden könnte, das ist aber sicher Wunschdenken angesichts des Personalmangels und der rechtlichen Situation (Vertrag zwischen Arzt und Patient). Für diesen Fall wären etwas ausführlichere Begründungen und ein kompetenter und erreichbarer Ansprechpartner hilfreich. |
20.07.2024 | 15:36 Uhr VerifiziertIch bin schon seit Jahrzehnten bei der DBV und hatte nie Probleme, die nicht gelöst werden konnten. Ich bin schon seit Jahrzehnten bei der DBV und hatte nie Probleme, die nicht gelöst werden konnten. |
Einfach zu implementieren und zu nutzen |
***** |
Kompetentes uns freundliches Gespräch.
Keine lange Warteschleife! |
lange Bearbeitungszeit. Bis heute noch nicht alles abgerechnet |
Weil das Erstatten manchmal ein wenig kompliziert wird. |
20.07.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertAbrechnung mit der privat Zusatzversicherung läuft sehr sehr schleppend
🙈 Abrechnung mit der privat Zusatzversicherung läuft sehr sehr schleppend
🙈 |
Die digitale Darstellung der Axa-App ist katastrophal. |
