AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
19.07.2024 | 10:43 Uhr  VerifiziertMitarbeiter war sehr freundlich und kundenorientiert.
Aber die Frage, ob ich daraufhin die AXA als Versicherung empfehle ist absurd, da dafür andere Gründe wichtig sind und nicht ein Mitarbeitergespräch. Aber meine Bewertung der ersten Frage Mitarbeiter war sehr freundlich und kundenorientiert.
Aber die Frage, ob ich daraufhin die AXA als Versicherung empfehle ist absurd, da dafür andere Gründe wichtig sind und nicht ein Mitarbeitergespräch. Aber meine Bewertung der ersten Frage |
19.07.2024 | 10:41 Uhr VerifiziertDie Musik in der Warteschleife hat keine gute Qualität.. Sie dröhnt in den Ohren.
Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war aufschlussreich und nett! Die Musik in der Warteschleife hat keine gute Qualität.. Sie dröhnt in den Ohren.
Das Gespräch mit dem Mitarbeiter war aufschlussreich und nett! |
Alles bestens. |
19.07.2024 | 10:38 Uhr VerifiziertZu lange Zeit der Rückerstattung eingereichter Kostenerstattung insbesondere bei Arzneimitteln,
Ambulanter Behandlung, Heil- und Hilfsmitteln. Die Dauer von über 4 Wochen nach Einreichung kann ich als Rentenempfänger sehr schwer überbrücken, Zumal es sich in den meisten Fällen um Beträge im höheren 3-stelligen Bereich handelt. Es besteht meinerseits der Verdacht, dass bei höheren Beträgen die aus "Kapazitätsgründen" immer wieder telefonisch mitgeteilte lange Wartezeit bewusst künstlich aus Liquiditätsgewinn zurückgehalten werden. Eine Reduzierung auf 14 Tage währe wünschenswert, da die entsprechenden Lieferanten wie Apotheken u.a.m.
zum Teil sofort bedient werden müssen. Ich bezahle ja auch regelmäßig pünktlich seit nun mehr fast 30 Jahren meine Beiträge. Zu lange Zeit der Rückerstattung eingereichter Kostenerstattung insbesondere bei Arzneimitteln,
Ambulanter Behandlung, Heil- und Hilfsmitteln. Die Dauer von über 4 Wochen nach Einreichung kann ich als Rentenempfänger sehr schwer überbrücken, Zumal es sich in den meisten Fällen um Beträge im höheren 3-stelligen Bereich handelt. Es besteht meinerseits der Verdacht, dass bei höheren Beträgen die aus "Kapazitätsgründen" immer wieder telefonisch mitgeteilte lange Wartezeit bewusst künstlich aus Liquiditätsgewinn zurückgehalten werden. Eine Reduzierung auf 14 Tage währe wünschenswert, da die entsprechenden Lieferanten wie Apotheken u.a.m.
zum Teil sofort bedient werden müssen. Ich bezahle ja auch regelmäßig pünktlich seit nun mehr fast 30 Jahren meine Beiträge. |
19.07.2024 | 10:33 Uhr VerifiziertLassen Sie das so, ich muß nicht überall eingelogt sein, wenn es bei meinem Antragsvolumen auch per email geht.. - geht doch einfach Lassen Sie das so, ich muß nicht überall eingelogt sein, wenn es bei meinem Antragsvolumen auch per email geht.. - geht doch einfach |
nette kompetente Beratung |
19.07.2024 | 10:30 Uhr VerifiziertEs geht meistens sehr reibungslos und relativ schnell, daher bin ich sehr zufrieden. Es geht meistens sehr reibungslos und relativ schnell, daher bin ich sehr zufrieden. |
19.07.2024 | 10:24 Uhr VerifiziertDie Bearbeitung der Arzt Rechnungen dauert in letzter Zeit doch etwas länger, im Schnitt ca 4 Wochen.
Was in der Vergangenheit besser (kürzer) war.
Im Vergleich, werden die Beiträge immer Taggenau eingezogen. Die Bearbeitung der Arzt Rechnungen dauert in letzter Zeit doch etwas länger, im Schnitt ca 4 Wochen.
Was in der Vergangenheit besser (kürzer) war.
Im Vergleich, werden die Beiträge immer Taggenau eingezogen. |
Freundlichkeit, Auskunft |
Alles ok |
