AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
warteschleife zu lang,
Hilfe sehr gut |
alles flott und unkompliziert |
Inakzeptabel lange Bearbeitungszeit |
Sehr netter Kontakt und schnelle Ausführung. Danke! |
Sehr freundliche Mitarbeiterin |
Bitte den Beitrag nicht mehr weiter erhöhen. Vielen Dank |
19.07.2024 | 08:52 Uhr  VerifiziertBei den Rechnungen werden doch recht häufig Abzüge getätigt die von mir nicht beeinflußt werden können. Medizinische Notwendigkeit wohl aus verschiedenen Richtungen gesehen. Diese lässt sich von mir als Patient nicht beurteilen; muss das hinnehmen was der Artzt für richtig hält. Bei ein paar Euro Ablehnungsbetrag kann man das hinnehmen, aber wenn es dreistellig wird ist man nicht sehr begeistert davon. Bei den Rechnungen werden doch recht häufig Abzüge getätigt die von mir nicht beeinflußt werden können. Medizinische Notwendigkeit wohl aus verschiedenen Richtungen gesehen. Diese lässt sich von mir als Patient nicht beurteilen; muss das hinnehmen was der Artzt für richtig hält. Bei ein paar Euro Ablehnungsbetrag kann man das hinnehmen, aber wenn es dreistellig wird ist man nicht sehr begeistert davon. |
19.07.2024 | 08:52 Uhr Verifiziert*** hat meine Fragen zu einer bevorstehenden Wirbelsäulen-OP und die damit einhergehenden Kostenregelungen umfassend und freundlich beantwortet. Auch wenn ich dies natürlich erwartet habe, war das Gespräch sehr konstruktiv und ich habe zum Thema "Direkte Abrechnung mit den Rechnungsstellern" und "Anschlußheilbehandlung" etwas gelernt. Außerdem nahm sich *** Zeit für die Erklärungen und beantwortete Nachfragen mit Geduld. Vielen Dank und gute Zeit! *** hat meine Fragen zu einer bevorstehenden Wirbelsäulen-OP und die damit einhergehenden Kostenregelungen umfassend und freundlich beantwortet. Auch wenn ich dies natürlich erwartet habe, war das Gespräch sehr konstruktiv und ich habe zum Thema "Direkte Abrechnung mit den Rechnungsstellern" und "Anschlußheilbehandlung" etwas gelernt. Außerdem nahm sich *** Zeit für die Erklärungen und beantwortete Nachfragen mit Geduld. Vielen Dank und gute Zeit! |
19.07.2024 | 08:48 Uhr VerifiziertImmer muss ich anrufen um eingereichte Rechnungen vollständig erstattet zubekommen. Immer muss ich anrufen um eingereichte Rechnungen vollständig erstattet zubekommen. |
19.07.2024 | 08:44 Uhr VerifiziertEs war total schade, dass ich extra beim Rückrufservice angebe, worum es geht und dann werde ich von einem Mitarbeiter aus einer anderen Fachabteilung zurückgerufen, der mir nur bedingt helfen konnte Es war total schade, dass ich extra beim Rückrufservice angebe, worum es geht und dann werde ich von einem Mitarbeiter aus einer anderen Fachabteilung zurückgerufen, der mir nur bedingt helfen konnte |
