Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 17:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
kompetente Beratung.
kompetente Beratung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ein nettes Telefonat, man ist auf mein Problem eingegangen und konnte mir den Weg aufzeigen, wie es zu lösen ist.
Ein nettes Telefonat, man ist auf mein Problem eingegangen und konnte mir den Weg aufzeigen, wie es zu lösen ist.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 17:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung erfolgte diesmal in einem angemessenem Zeitraum. Das war auch schon in der Vergangenheit nicht zufriedenstellend.
Die Bearbeitung erfolgte diesmal in einem angemessenem Zeitraum. Das war auch schon in der Vergangenheit nicht zufriedenstellend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlecht App , eingereichte Rechnungen können nicht erkannt werden, Fotos nicht gut zu machen
Schlecht App , eingereichte Rechnungen können nicht erkannt werden, Fotos nicht gut zu machen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2024 | 17:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistung erst nach Anfrage abgerechnet. Hat 5 Wochen gedauert
Leistung erst nach Anfrage abgerechnet. Hat 5 Wochen gedauert
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechtester Kundenservice, den man sich vorstellen kann. Unbeschreiblich lange Bearbeitungsdauer eingereichter Rechnungen.
Schlechtester Kundenservice, den man sich vorstellen kann. Unbeschreiblich lange Bearbeitungsdauer eingereichter Rechnungen.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt alles
Mir gefällt alles
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 17:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
seit Jahren gut
seit Jahren gut
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es macht sehr viel Arbeit alles selbst einzureichen und dann auch noch doppelt bei der Beihilfe, die natürlich ein anderes System hat und statt einen Antrag bei beiden gleichzeitig stellen zu können, muss man die Arbeit natürlich doppelt machen… außerdem wurde etwas nicht erstattet und dann musste ich auch noch mit dem Rechnungssteller diskutieren, der mich dann wieder an die DBV verwiesen hat, die mich dann wieder an den Rechnungssteller verwiesen hat usw… es geht eine Menge Zeit und Arbeit drauf, bis man sein Geld bekommt
Es macht sehr viel Arbeit alles selbst einzureichen und dann auch noch doppelt bei der Beihilfe, die natürlich ein anderes System hat und statt einen Antrag bei beiden gleichzeitig stellen zu können, muss man die Arbeit natürlich doppelt machen… außerdem wurde etwas nicht erstattet und dann musste ich auch noch mit dem Rechnungssteller diskutieren, der mich dann wieder an die DBV verwiesen hat, die mich dann wieder an den Rechnungssteller verwiesen hat usw… es geht eine Menge Zeit und Arbeit drauf, bis man sein Geld bekommt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 16:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung der Arzt- und Medikamentenrechnungen werden oft sehr kulant durchgeführt. Bei sehr hohen Gesamtkosten wäre eine kürzere Bearbeitungszeit als 4 bis 5 Wochen wünschenswert, damit die angefallenen Rechnungen innerhalb der vorgegebenen Zahlungsfristen beglichen werden könnten, ohne das eigene Konto überziehen zu müssen. Die Beihilfe schafft es, Kosten über *** innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.
Die Abrechnung der Arzt- und Medikamentenrechnungen werden oft sehr kulant durchgeführt. Bei sehr hohen Gesamtkosten wäre eine kürzere Bearbeitungszeit als 4 bis 5 Wochen wünschenswert, damit die angefallenen Rechnungen innerhalb der vorgegebenen Zahlungsfristen beglichen werden könnten, ohne das eigene Konto überziehen zu müssen. Die Beihilfe schafft es, Kosten über *** innerhalb von 14 Tagen zu bearbeiten.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja