Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 16:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung meiner Anfrage erfolgte umgehend. Das Ergebnis war in meinem Sinne.
Die Bearbeitung meiner Anfrage erfolgte umgehend. Das Ergebnis war in meinem Sinne.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauert teilweise sehr lange
Dauert teilweise sehr lange
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
18.07.2024 | 16:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung habe ich am 11.08.2023 erhalten, danach keine mehr. Somit kann ich nicht nachvollziehen, zu welchen Einzelpositionen, ich welche Leistung von der DBV erhalten habe.
Die letzte Leistungsabrechnung habe ich am 11.08.2023 erhalten, danach keine mehr. Somit kann ich nicht nachvollziehen, zu welchen Einzelpositionen, ich welche Leistung von der DBV erhalten habe.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 16:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell, unkompliziert, kostenlos
Schnell, unkompliziert, kostenlos
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Zeitfenster zur Bearbeitung der eingereichten Rechnungen zur Leistungsabrechnung ist beschleunigt worden.
Das Zeitfenster zur Bearbeitung der eingereichten Rechnungen zur Leistungsabrechnung ist beschleunigt worden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gut ist die zeitnahe Abrechnung. In der App sollte die Möglichkeit zum scannen zweier QR-Codes eingerichtet werden. Damit lassen sich Rechnungen deutlich einfacher einreichen. Voraussetzung ist, dass die Abrechnungsstellen vermehrt solche Codes benutzen.
Gut ist die zeitnahe Abrechnung. In der App sollte die Möglichkeit zum scannen zweier QR-Codes eingerichtet werden. Damit lassen sich Rechnungen deutlich einfacher einreichen. Voraussetzung ist, dass die Abrechnungsstellen vermehrt solche Codes benutzen.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
18.07.2024 | 16:55 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit hat sehr lange gedauert.
Die Bearbeitungszeit hat sehr lange gedauert.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
18.07.2024 | 16:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe den Ausgleich meine Rechnungen nach 5-6 Wochen behalten, das war das 2. mal das ich eine Mahnung bekomme habe. Früher hatte ich es in knapp 2 Wochen die Rechnungen auf meine Konto gut geschrieben bekommen. Ich verstehe einfach nicht warum es so lang dauert?
Ich habe den Ausgleich meine Rechnungen nach 5-6 Wochen behalten, das war das 2. mal das ich eine Mahnung bekomme habe. Früher hatte ich es in knapp 2 Wochen die Rechnungen auf meine Konto gut geschrieben bekommen. Ich verstehe einfach nicht warum es so lang dauert?
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
18.07.2024 | 16:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung und Mitteilung per SMS.
Sehr schnelle Bearbeitung und Mitteilung per SMS.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja