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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.07.2024 | 15:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe schon mehrmals angerufen, immer wurde das "Problem" aufgenommen und auch laut Aussage hoch priorisiert, dennoch ist seit einem Monat nichts geschehen und mein Beitragssatz noch nicht angepasst worden, sehr ärgerlich.
Ich habe schon mehrmals angerufen, immer wurde das "Problem" aufgenommen und auch laut Aussage hoch priorisiert, dennoch ist seit einem Monat nichts geschehen und mein Beitragssatz noch nicht angepasst worden, sehr ärgerlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Professioneller, sehr sachlicher und nüchterner Beratungs-Ton. Ansich kein schlechter Umgangston, in dieser Situation aber unangemessen. Die Bearbeitung der Rechnungen dauert jetzt schon 4 Wochen.
Professioneller, sehr sachlicher und nüchterner Beratungs-Ton. Ansich kein schlechter Umgangston, in dieser Situation aber unangemessen. Die Bearbeitung der Rechnungen dauert jetzt schon 4 Wochen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
zu lange Bearbeitungszeiten
zu lange Bearbeitungszeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.07.2024 | 15:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin sehr unzufrieden seit Über 10. Jahren Kunde nur weil ich keine 100% habe wird mir immer gesagt wir zahlen nur das für was brauche ich dann eine Versicherung bei ihnen denke darüber nach sie zukünftigen mit freundlichen Grüßen***
Bin sehr unzufrieden seit Über 10. Jahren Kunde nur weil ich keine 100% habe wird mir immer gesagt wir zahlen nur das für was brauche ich dann eine Versicherung bei ihnen denke darüber nach sie zukünftigen mit freundlichen Grüßen***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rasche Antwort und negative der verdammt lange Wartezeit am Telefon.
Rasche Antwort und negative der verdammt lange Wartezeit am Telefon.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die, eigentlich bisher zügigen Leistungsabrechnungen, sind langsamer geworden. Bis zur Überweisung teilweise 5 Wochen. Deswegen statt 10 nur noch 8 Punkte
Die, eigentlich bisher zügigen Leistungsabrechnungen, sind langsamer geworden. Bis zur Überweisung teilweise 5 Wochen. Deswegen statt 10 nur noch 8 Punkte
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Abrechnung der eingereichten Rechnungen
Abrechnung der eingereichten Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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