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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung des Betrages aus der eingereichten Zahnarztrechnung dauerte, vom Tag des Einreichens bis zum Bescheid durch die AXA, über 7 Wochen! Das ist eindeutig zu lange!
Die Erstattung des Betrages aus der eingereichten Zahnarztrechnung dauerte, vom Tag des Einreichens bis zum Bescheid durch die AXA, über 7 Wochen! Das ist eindeutig zu lange!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Antwort kam schnell, aber das Ergebnis ist unbefriedigend. Die Nutzung der App ist angeblich nur möglich, wenn nur ein Partner der Versicherungsnehmer ist. Da wir beide aber Versicherungsnehmer bleiben wollen, können wir die AXA App nicht nutzen. Die Begründung, dass nur eine Person Versicherungsnehmer sein darf, ist nicht nachvollziehbar. Bei Banken können Apps sogar von beiden Kontoinhaber genutzt werden. Weshalb nicht bei AXA?
Die Antwort kam schnell, aber das Ergebnis ist unbefriedigend. Die Nutzung der App ist angeblich nur möglich, wenn nur ein Partner der Versicherungsnehmer ist. Da wir beide aber Versicherungsnehmer bleiben wollen, können wir die AXA App nicht nutzen. Die Begründung, dass nur eine Person Versicherungsnehmer sein darf, ist nicht nachvollziehbar. Bei Banken können Apps sogar von beiden Kontoinhaber genutzt werden. Weshalb nicht bei AXA?
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wäre toll wenn die Auszahlung nicht solange dauern würde. Ansonsten passt alles.
Es wäre toll wenn die Auszahlung nicht solange dauern würde. Ansonsten passt alles.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
klärung einer kostenübernahme und die erfordernisse dafür. unaufgefordert flyer dazu sofort per mail erhalten.
klärung einer kostenübernahme und die erfordernisse dafür. unaufgefordert flyer dazu sofort per mail erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice Konnte mein Anliegen beantworten und mir erklären warum es noch etwas Dauerte für eine kostenerstatung der Zahnreinigung. Haben auch Tipps gegeben wie man am besten was einreichen kann damit es schneller funktioniert. Sehr netter Kollege am Telefon gewesen ein persönliches Lob an ihn
Die freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice Konnte mein Anliegen beantworten und mir erklären warum es noch etwas Dauerte für eine kostenerstatung der Zahnreinigung. Haben auch Tipps gegeben wie man am besten was einreichen kann damit es schneller funktioniert. Sehr netter Kollege am Telefon gewesen ein persönliches Lob an ihn
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diesmal hat es lange gedauert.Die Bearbeitungszeit hat fast 6/7 wochen gedauert. Aber die Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr hilfsbereit und kompetent.
Diesmal hat es lange gedauert.Die Bearbeitungszeit hat fast 6/7 wochen gedauert. Aber die Mitarbeiter sind immer freundlich und sehr hilfsbereit und kompetent.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Weitreichende Erstattung der Arztrechnungen, unkomplizierte Kommunikation
Weitreichende Erstattung der Arztrechnungen, unkomplizierte Kommunikation
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung des Glasschadens verlief perfekt!
Die Abwicklung des Glasschadens verlief perfekt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles sehr unkompliziert und verständlich
Alles sehr unkompliziert und verständlich
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 15:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super. Schnell und komplikationslos! Danke!
Super. Schnell und komplikationslos! Danke!
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