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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Geduldig und zielführend
Geduldig und zielführend
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe das alles schon mal ausgefüllt!
Ich habe das alles schon mal ausgefüllt!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 14:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetent und zeitnahe Bearbeitung
Kompetent und zeitnahe Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 14:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir gefällt es wie es ist
Mir gefällt es wie es ist
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 14:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich freue mich über die schnelle Abrechnung, obwohl ich einmal erinnern musste
Ich freue mich über die schnelle Abrechnung, obwohl ich einmal erinnern musste
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 14:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Auskunft, und in vorherigen Telefonaten bei Rückruf von Fachabteilung auch gute Auskünfe erhalten.
Gute Auskunft, und in vorherigen Telefonaten bei Rückruf von Fachabteilung auch gute Auskünfe erhalten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2024 | 14:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es wird einem in den Agenturen nicht weitergeholfen .. Kundenservice sollte verbessert werden .
Es wird einem in den Agenturen nicht weitergeholfen .. Kundenservice sollte verbessert werden .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.07.2024 | 14:20 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater hat aufgelegt, war nicht an meine Problem interessiert.
Berater hat aufgelegt, war nicht an meine Problem interessiert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 14:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr guter und freundlicher Service
Sehr guter und freundlicher Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.07.2024 | 14:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen dauern ewig, und ich empfinde die AXA als wenig kulant (im Verhältnis zu anderen Versicherungen). Ich war ursprünglich bei einer anderen Versicherung (Partner Gruppe, dann DBV ***) und wurde beim Verkauf einfach der Axa zugeteilt. Mein Bruder kam zu einer anderen Versicherung, die wesentlich freundlicher und persönlicher sind. Ebenso bekam ich einen Betreuer, der sich nie bei mir gemeldet hat.
Die Abrechnungen dauern ewig, und ich empfinde die AXA als wenig kulant (im Verhältnis zu anderen Versicherungen). Ich war ursprünglich bei einer anderen Versicherung (Partner Gruppe, dann DBV ***) und wurde beim Verkauf einfach der Axa zugeteilt. Mein Bruder kam zu einer anderen Versicherung, die wesentlich freundlicher und persönlicher sind. Ebenso bekam ich einen Betreuer, der sich nie bei mir gemeldet hat.
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