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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle Auffassungsgabe, Problem konnte umgehend gelöst werden
schnelle Auffassungsgabe, Problem konnte umgehend gelöst werden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 13:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Negativ ist die lange Bearbeitungszeit, für die ich kein Verständnis habe. Positiv ist der Tarif für Rentner mit entsprechend langer Versicherungszeit.
Negativ ist die lange Bearbeitungszeit, für die ich kein Verständnis habe. Positiv ist der Tarif für Rentner mit entsprechend langer Versicherungszeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 13:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen der Krankenversicherung werden zeitnah und korrekt gemacht, die Kommunikation verläuft zufriedenstellend.
Die Abrechnungen der Krankenversicherung werden zeitnah und korrekt gemacht, die Kommunikation verläuft zufriedenstellend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.07.2024 | 12:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Extrem lange Bearbeitungszeit, in der Regulierung von Arztrechnungen etc. in der Krankenversicherung Lo
Extrem lange Bearbeitungszeit, in der Regulierung von Arztrechnungen etc. in der Krankenversicherung Lo
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.07.2024 | 12:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
Sehr unfreundliche Mitarbeiterin
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 12:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Mitarbeiterin der Krankenkasse war sehr freundlich und sehr bemüht mir zu helfen.
Die Mitarbeiterin der Krankenkasse war sehr freundlich und sehr bemüht mir zu helfen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 12:44 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Auskunft
Sehr freundliche Auskunft
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.07.2024 | 12:43 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche und kompetente Hilfe bei Nachfrage zu einer Abrechnung mit vermeintlicher Nichterstattung von Medikamenten wegen fehlender Verordnung. Der Fehler lag auf meiner Seite. Danke an die nette Dame der Hotline.
Sehr freundliche und kompetente Hilfe bei Nachfrage zu einer Abrechnung mit vermeintlicher Nichterstattung von Medikamenten wegen fehlender Verordnung. Der Fehler lag auf meiner Seite. Danke an die nette Dame der Hotline.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.07.2024 | 12:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine sehr lange Wartezeit am Telefon.
Eine sehr lange Wartezeit am Telefon.
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Ja