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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Termine ,sehr guter Service
Sehr gute Erreichbarkeit, schnelle Termine ,sehr guter Service
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.07.2024 | 08:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte mehr das Postfach nutzen, da ich telefonisch oftmals nicht erreichbar bin.
Sehr geehrte Damen und Herren, bitte mehr das Postfach nutzen, da ich telefonisch oftmals nicht erreichbar bin.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bisher wurde immer alles zügig bearbeitet, so dass wir die anfallenden Rechnungen nicht zu lange auslegen mussten.
Bisher wurde immer alles zügig bearbeitet, so dass wir die anfallenden Rechnungen nicht zu lange auslegen mussten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Mitarbeiter, mit dem ich schließlich gesprochen habe, machte einen kompetenten, sachkundigen Eindruck, seine Ansprache war tadellos. Die versprochene Zusendung von Unterlagen erfolgte auf dem Fuße. Die KI, an die man zunächst gerät, sollte aufgebessert werden, sie ist noch weit von einem natürlichen Gespräch entfernt und NERVT.
Der Mitarbeiter, mit dem ich schließlich gesprochen habe, machte einen kompetenten, sachkundigen Eindruck, seine Ansprache war tadellos. Die versprochene Zusendung von Unterlagen erfolgte auf dem Fuße. Die KI, an die man zunächst gerät, sollte aufgebessert werden, sie ist noch weit von einem natürlichen Gespräch entfernt und NERVT.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
16.07.2024 | 08:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitungszeit der Abrechnung dauert viel zu lange
Die Bearbeitungszeit der Abrechnung dauert viel zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 08:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung ist schnell und korrekt. Da ich die Abrechnung aber überwiegend über das Portal AXA erledige, kann ich keine relevante Bewertung über dieses Portal der DBV abgeben.
Die Leistungsabrechnung ist schnell und korrekt. Da ich die Abrechnung aber überwiegend über das Portal AXA erledige, kann ich keine relevante Bewertung über dieses Portal der DBV abgeben.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr zügige Bearbeitung
sehr zügige Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Betreuung und Informationen sind gut.
Betreuung und Informationen sind gut.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
16.07.2024 | 08:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlicher Kundensupport. Schnell Lösung meines Anliegens. Kann ich nur weiterempfehlen.
Freundlicher Kundensupport. Schnell Lösung meines Anliegens. Kann ich nur weiterempfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
16.07.2024 | 08:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Bearbeitung
Kurze Bearbeitung
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Ja