die freundliche Beantwortung meiner Fragen bei der Hot-Line
Verbessern sollte sich die Bearbeitungszeit bei Erstattungen, die mittlerweile 6 Wochen nach Einreichung der Unterlagen erst erfolgt
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Verbessern sollte sich die Bearbeitungszeit bei Erstattungen, die mittlerweile 6 Wochen nach Einreichung der Unterlagen erst erfolgt
Den Kontakt telefonisch aufzusuchen ist zwecklos, nachdem ich mehrmals weitergeleitet wurde und mir versichert wurde das es sofort weiter geht für mich, habe ich noch 20 Minuten in der Warteschleife gewartet und dann aufgelegt. Mein Anliegen bin ich immer noch nicht los geworden. Sonst war die Versicherung bei Ihnen super.
Den Kontakt telefonisch aufzusuchen ist zwecklos, nachdem ich mehrmals weitergeleitet wurde und mir versichert wurde das es sofort weiter geht für mich, habe ich noch 20 Minuten in der Warteschleife gewartet und dann aufgelegt. Mein Anliegen bin ich immer noch nicht los geworden. Sonst war die Versicherung bei Ihnen super.
zu lange Wartezeiten
bei Aufkommen vieler hoher Rechnungen keine Möglichkeit, Anträge vorzuziehen, obwohl von einer Mitarbeiterin vor drei Wochen in Aussicht gestellt wurde.
zu lange Wartezeiten
bei Aufkommen vieler hoher Rechnungen keine Möglichkeit, Anträge vorzuziehen, obwohl von einer Mitarbeiterin vor drei Wochen in Aussicht gestellt wurde.
Bin*** jahre alt und mir wurde sehr ausführlich mein Zugang in die digidale AXA Welt nahe gebracht. Dafür meinen herzlichen Dank und wünsche dem Team weiter eine gute Zeit.
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Bin*** jahre alt und mir wurde sehr ausführlich mein Zugang in die digidale AXA Welt nahe gebracht. Dafür meinen herzlichen Dank und wünsche dem Team weiter eine gute Zeit.
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