AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
13.07.2024 | 09:18 Uhr  VerifiziertMeine Betreuerin ist immer da auch nach Feierabend. Sie antwortet zeitnah und ich fühle mich sehr gut betreut.
Die AXA Versicherung hebt sich deutlich von allen anderen Versicherungen ab durch die persönliche Kundenbetreuung. Meine Betreuerin ist immer da auch nach Feierabend. Sie antwortet zeitnah und ich fühle mich sehr gut betreut.
Die AXA Versicherung hebt sich deutlich von allen anderen Versicherungen ab durch die persönliche Kundenbetreuung. |
13.07.2024 | 09:17 Uhr VerifiziertEs wurden nicht alle Positionen erstattet, teils mit nicht nachzuvollziehenden Gründen Es wurden nicht alle Positionen erstattet, teils mit nicht nachzuvollziehenden Gründen |
13.07.2024 | 09:13 Uhr VerifiziertWenn Erstattungen von Rechnungen Wochen dauert, Bescheinigungen für die Rente vor Wochen angefordert wurden und immer noch nicht da sind und Rechnungen nicht vollständig bezahlt werden, obwohl diese gezahlt werden müssen und ich wieder nachhaken muss….. Wenn Erstattungen von Rechnungen Wochen dauert, Bescheinigungen für die Rente vor Wochen angefordert wurden und immer noch nicht da sind und Rechnungen nicht vollständig bezahlt werden, obwohl diese gezahlt werden müssen und ich wieder nachhaken muss….. |
13.07.2024 | 09:09 Uhr VerifiziertLetzter Kontakt sehr freundlich, rasche Problemlösung. Noch fehlende Kostenerstattung angebahnt.
Aber: letzte Leistungsabrechnung fehlerhaft, zu wenig erstattet. 1. Kontaktaufnahme deswegen am 1. Juli ohne Resonanz, auch keine Dokumentation des Telefonats durch Ihren Mitarbeiter. Letzter Kontakt sehr freundlich, rasche Problemlösung. Noch fehlende Kostenerstattung angebahnt.
Aber: letzte Leistungsabrechnung fehlerhaft, zu wenig erstattet. 1. Kontaktaufnahme deswegen am 1. Juli ohne Resonanz, auch keine Dokumentation des Telefonats durch Ihren Mitarbeiter. |
13.07.2024 | 09:09 Uhr Verifiziertkein Kontakt per Festnetztelefon, aufgelegt nach 55 Minuten Wartezeit und Musik kein Kontakt per Festnetztelefon, aufgelegt nach 55 Minuten Wartezeit und Musik |
Transparenz |
sehr freundlich,schnelle Erledigung |
Schnelligkeit und Genauigkeit sowie Betreuung durch *** |
13.07.2024 | 09:02 Uhr VerifiziertDer Service hat mich noch nie enttäuscht. Manches geht zwar langsam, vieles aber in angemessener Zeit. Aber ich kann mich immer darauf verlassen. Der Service hat mich noch nie enttäuscht. Manches geht zwar langsam, vieles aber in angemessener Zeit. Aber ich kann mich immer darauf verlassen. |
Nach einem Anruf erfolgt eine prompte Bearbeitung des Anliegens |
