BankingCheck.de

Anfragen per E-Mail werden selbst nach zwei Wochen nicht beantwortet. Wenn man dann anruft, hängt man 15 min in der Warteschlage, um dann auch keine Antwort außer "Wir kümmern uns so schnell wie möglich drum." zu bekommen.

Bin sehr zufrieden mit App.

Relativ schnelle telefonische Verbindung mit der Mitarbeiterin. Freundlicher und kompetenter, zielführender Kontakt. Einschränkungen: seit Ende Dezember wird auf lange Bearbeitungszeiten von eingereichten Unterlagen und Rechnungen hingewiesen. Die anvisierten 4-5 Wochen sind schon relativ lang für einen guten Service.

Schlechter Service. Nach Übernahme meiner Privatenversichetung DBV ***durch die AXA hat sich alles verschlechtert. Und vor allem sehr reduzierte Leistungsübernahmen.