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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt eine schnelle Erfassung der Daten und relativ schnelle Antworten.
Es gibt eine schnelle Erfassung der Daten und relativ schnelle Antworten.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schwierigkeiten bei telefonischen Rückfragen durch lange Wartezeiten
Schwierigkeiten bei telefonischen Rückfragen durch lange Wartezeiten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2024 | 11:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten.
Schlechte telefonische Erreichbarkeit, lange Bearbeitungszeiten.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Lösung bei Problemen- TOP
Schnelle Lösung bei Problemen- TOP
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
12.09.2024 | 11:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die unwahrscheinlich langen Bearbeitungszeiten und anteilsmäßige Rückerstattung der eingereichten Rechnungen. Aktuell warte ich seit fast 2 Monaten auf die Rückerstattung.
Die unwahrscheinlich langen Bearbeitungszeiten und anteilsmäßige Rückerstattung der eingereichten Rechnungen. Aktuell warte ich seit fast 2 Monaten auf die Rückerstattung.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
12.09.2024 | 11:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlich, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.
Freundlich, kompetente Beratung und schnelle Abwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundlich und kompetent Auskunft erhalten
Sehr freundlich und kompetent Auskunft erhalten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässigkeit von Aussagen, zügige Antragsbearbeitung
Zuverlässigkeit von Aussagen, zügige Antragsbearbeitung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
12.09.2024 | 11:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Warteschlange (die ich akzeptiere) wurde ich mit meinem Anliegen verstanden und innerhalb von 24 Stunden mit den Unterlagen versorgt, für die ich Duplikate brauchte. Das nenne ich guten Mitgliederservice. Danke hierfür.
Nach Warteschlange (die ich akzeptiere) wurde ich mit meinem Anliegen verstanden und innerhalb von 24 Stunden mit den Unterlagen versorgt, für die ich Duplikate brauchte. Das nenne ich guten Mitgliederservice. Danke hierfür.
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