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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2024 | 15:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es ist keineswegs kundengerecht, wenn die Wartezeiten für die Erstattung von Belegen dauerhaft mindestens mehr als 3 Wochen, in der Regel gar mehr als einen Monat dauert. Die monatlichen Beiträge werden schließlich auch pünktlich abgebucht und erfahren keinen Aufschub.
Es ist keineswegs kundengerecht, wenn die Wartezeiten für die Erstattung von Belegen dauerhaft mindestens mehr als 3 Wochen, in der Regel gar mehr als einen Monat dauert. Die monatlichen Beiträge werden schließlich auch pünktlich abgebucht und erfahren keinen Aufschub.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Anstelle Antworten auf eilige Kundenfragen erhält man Spam wie diese
Anstelle Antworten auf eilige Kundenfragen erhält man Spam wie diese
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 15:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unlogische Abrechnung von eingereichten Leistungen und sehr lange Bearbeitung von eingereichten Leistungen..
Unlogische Abrechnung von eingereichten Leistungen und sehr lange Bearbeitung von eingereichten Leistungen..
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.07.2024 | 15:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der letzten Zeit haben sich die Abrechnungs- und Erstattungszeiten merklich verlängert.
In der letzten Zeit haben sich die Abrechnungs- und Erstattungszeiten merklich verlängert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 15:38 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Call .Center Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
Die Call .Center Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
10.07.2024 | 15:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine richtige Ansprechpartner, keine Mitteilung über neue Ansprechpartner
Keine richtige Ansprechpartner, keine Mitteilung über neue Ansprechpartner
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 15:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Betrag (abzüglich Selbstbeteiligung) wurde schnell und unkompliziert überwiesen.
Der Betrag (abzüglich Selbstbeteiligung) wurde schnell und unkompliziert überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.07.2024 | 15:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und verlässliche Fallbearbeitung
Schnelle und verlässliche Fallbearbeitung
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Ja