AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
10.07.2024 | 15:33 Uhr  VerifiziertDie App Ansicht ist gut. Das Problem liegt an dem Unternehmen. Leider werden seit geraumer Zeit Arztrechnungen mit interessanten Argumenten abgelehnt was dazu führt das unnötigerweise die PVS sowie der behandelnde Arzt eine Stellungnahme abgeben muss. Im Nachgang wird trotz Begründung der Betrag abgelehnt. Aufgrund der geringen Beträge ist eine anwaltschaftliche Klage gg. Sie uninteressant. Die ist für mich als Kunde sehr unbefriedigend. Die App Ansicht ist gut. Das Problem liegt an dem Unternehmen. Leider werden seit geraumer Zeit Arztrechnungen mit interessanten Argumenten abgelehnt was dazu führt das unnötigerweise die PVS sowie der behandelnde Arzt eine Stellungnahme abgeben muss. Im Nachgang wird trotz Begründung der Betrag abgelehnt. Aufgrund der geringen Beträge ist eine anwaltschaftliche Klage gg. Sie uninteressant. Die ist für mich als Kunde sehr unbefriedigend. |
Ich finde, dass die Abrechnungen derzeit zu lange dauern. |
10.07.2024 | 15:32 Uhr VerifiziertDie Kollegin war fachlich kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit-dem ist nichts hinzuzufügen. Der Kandidat bekommt 100 Punkte!!! Die Kollegin war fachlich kompetent und sehr freundlich und hilfsbereit-dem ist nichts hinzuzufügen. Der Kandidat bekommt 100 Punkte!!! |
Schnelle Erledigung |
Sehr freundlich und das Problem wurde schnell gelöst. |
Alles soweit in Ordnung |
10.07.2024 | 15:30 Uhr VerifiziertDie Verarbeitung geht schnell. Allerdings ist das Hochladen der Dokumente Verbesserungswürdig. Die Dokumente sollten besser erfasst werden. Die Verarbeitung geht schnell. Allerdings ist das Hochladen der Dokumente Verbesserungswürdig. Die Dokumente sollten besser erfasst werden. |
Sehr gute Erreichbarkeit und umkomplizierte Problemlösung. |
Im Schadensfall sehr zügige Abwicklung, super Service. |
Bin zufrieden außer die Bearbeitungszeit ist viel zu lange |
