AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Alles bezahlt |
09.07.2024 | 16:34 Uhr  VerifiziertInformation hat Problem gelöst.
Problem: Wartezeit, die aber noch im Rahmen war. Information hat Problem gelöst.
Problem: Wartezeit, die aber noch im Rahmen war. |
Schnelle Abrechnung! |
Nette Beratung |
Freundlich und nett |
09.07.2024 | 16:30 Uhr VerifiziertDie Möglichkeit Serviceleistungen via Internet an einen Kundenservice weiterzugeben ist generell sehr positiv! Leider erfolgt die Antwort recht standardisiert und hält Raum für weitere Fragen, die erst nach einer weiteren Mail oder nach dem Kontakt mit dem „Versicherungsmenschen“ geklärt werden. So werden weitere Online-Kontaktanfragen notwendig, um mit einem „Menschen“ sprechen zu können, der sich der individuellen Problematik widmet. Soll heißen, letztlich doppelter Aufwand! Die Möglichkeit Serviceleistungen via Internet an einen Kundenservice weiterzugeben ist generell sehr positiv! Leider erfolgt die Antwort recht standardisiert und hält Raum für weitere Fragen, die erst nach einer weiteren Mail oder nach dem Kontakt mit dem „Versicherungsmenschen“ geklärt werden. So werden weitere Online-Kontaktanfragen notwendig, um mit einem „Menschen“ sprechen zu können, der sich der individuellen Problematik widmet. Soll heißen, letztlich doppelter Aufwand! |
Mir wurde freundlich weitergeholfen |
Ich bin sehr zufrieden mit der bearbeitung |
Abrechnung dauert zu lange.
Kürzungen unsinnig begründet. |
09.07.2024 | 16:21 Uhr VerifiziertEin reibungsloser und unkomplizierter Kontakt und genauso war auch die Abwicklung. Ein reibungsloser und unkomplizierter Kontakt und genauso war auch die Abwicklung. |
