AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
Netter Kontakt. Hilfsbereit |
05.07.2024 | 07:52 Uhr  VerifiziertDer Service ist gut und nachvollziehbar.
Verbesserung: die Preise für die Materialien bei Zahnbehandlungen sind extrem veraltet und zu niedrig. Dies wird auch immer vom Zahnarzt bemängelt. Hier sollte es eine Anpassung geben. Der Service ist gut und nachvollziehbar.
Verbesserung: die Preise für die Materialien bei Zahnbehandlungen sind extrem veraltet und zu niedrig. Dies wird auch immer vom Zahnarzt bemängelt. Hier sollte es eine Anpassung geben. |
Bauchgefühl |
05.07.2024 | 07:51 Uhr VerifiziertLange Bearbeitung, lange Problemlösungszeiten, lange Wartezeit beim Telefonanruf. Lange Bearbeitung, lange Problemlösungszeiten, lange Wartezeit beim Telefonanruf. |
Früher ging die Abrechnung schneller |
05.07.2024 | 07:45 Uhr VerifiziertDie Aussage, dass meine Rechnungbearbeitung auf Grund der Höhe der Beträge und der Fälligkeit der Rechnungen vorgezogen werden sollte, ist bis heute nicht erfolgt. Das ist ganz schlecht. Ich kann nicht für Abrechnungen in längerem Zeitraum in Vorleistung treten. Ich bezahle pünktlich meine Beiträge und kann erwarten, dass größere Rechnungsbeträge schneller bearbeitet werden. Schade. Meine bisherige Erfahrung war eine völlig andere. Die Bearbeitung dauerte im längsten Fall einmal 14 Tage, nicht länger. Schade, auch unter dem Gesichtspunkt, dass mir eine schnellere Bearbeitung nach 4 Wochen zugesagt wurde, aber nicht eingehalten wurde. Die Aussage, dass meine Rechnungbearbeitung auf Grund der Höhe der Beträge und der Fälligkeit der Rechnungen vorgezogen werden sollte, ist bis heute nicht erfolgt. Das ist ganz schlecht. Ich kann nicht für Abrechnungen in längerem Zeitraum in Vorleistung treten. Ich bezahle pünktlich meine Beiträge und kann erwarten, dass größere Rechnungsbeträge schneller bearbeitet werden. Schade. Meine bisherige Erfahrung war eine völlig andere. Die Bearbeitung dauerte im längsten Fall einmal 14 Tage, nicht länger. Schade, auch unter dem Gesichtspunkt, dass mir eine schnellere Bearbeitung nach 4 Wochen zugesagt wurde, aber nicht eingehalten wurde. |
Kein schriftliches Feedback über die Abrechnung . |
Bis heute nie Probleme gehabt. |
05.07.2024 | 07:41 Uhr VerifiziertDie Abrechnungen waren stets korrekt und erfolgten in einem akzeptablen Zeitraum. Die Abrechnungen waren stets korrekt und erfolgten in einem akzeptablen Zeitraum. |
05.07.2024 | 07:39 Uhr VerifiziertNach der ersten falschen Verbindung war bei meinem zweiten Anruf die Auskunft zufriedenstellend. Nach der ersten falschen Verbindung war bei meinem zweiten Anruf die Auskunft zufriedenstellend. |
