Seit Jahren werden die Bearbeitungszeiten für eingereichte Rechnungen immer schlechter.Die Begründung ist immer gleich: Ein ungewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen..
Seit Jahren werden die Bearbeitungszeiten für eingereichte Rechnungen immer schlechter.Die Begründung ist immer gleich: Ein ungewöhnlich hohes Arbeitsaufkommen..
Ich bin zufrieden mit der Leistungsabrechnung, wünsche mir allerdings, dass diese manchmal schneller erfolgt. Auch wären zwischendurch Informationen gut.
Negativ ist die lange Wartezeit am Servicetelefon. Rückrufe erfolgen nicht immer und auch erst nach Stunden.
Ich bin zufrieden mit der Leistungsabrechnung, wünsche mir allerdings, dass diese manchmal schneller erfolgt. Auch wären zwischendurch Informationen gut.
Negativ ist die lange Wartezeit am Servicetelefon. Rückrufe erfolgen nicht immer und auch erst nach Stunden.