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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
02.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompetente Telefonmitarbeiter, sehr freundlich, ABER entscheiden können die nichts. Die Beantwortung schriftliche Anfragen dauert ziemlich lange. (Bei mir ging es um die vom Arzt empfohlene Fortführung einer Therapie. Die wochenlangen Unterbrechung bis zur schriftlichen Antwort ist nicht förderlich.)
Kompetente Telefonmitarbeiter, sehr freundlich, ABER entscheiden können die nichts. Die Beantwortung schriftliche Anfragen dauert ziemlich lange. (Bei mir ging es um die vom Arzt empfohlene Fortführung einer Therapie. Die wochenlangen Unterbrechung bis zur schriftlichen Antwort ist nicht förderlich.)
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
02.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verzögerte jedoch zuverlässige Rückerstattung
Verzögerte jedoch zuverlässige Rückerstattung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kompitent und Schnell. Kein Stress Freundlich
Kompitent und Schnell. Kein Stress Freundlich
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und freundliche Bearbeitung
Schnelle und freundliche Bearbeitung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
02.07.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bearbeitungszeiten jenseits von Gut und Böse. Rückdatierung von Leistungsabrechnungen um > 10 Tage!! Phasenweise keine Reaktion auf Anliegen via Kontaktformular und Email.
Bearbeitungszeiten jenseits von Gut und Böse. Rückdatierung von Leistungsabrechnungen um > 10 Tage!! Phasenweise keine Reaktion auf Anliegen via Kontaktformular und Email.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bin bei AXA wegen meines Versicherungsvertreters***
Bin bei AXA wegen meines Versicherungsvertreters***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Art der Bearbeitung sehr zufrieden.
Ich bin mit der Art der Bearbeitung sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meistens schnelle und unkomplizierte Abwicklung
Meistens schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
02.07.2024 | 15:14 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsabrechnung, sehr schnelle Regulierung, unkompliziertes Handling der Einreichung der Leistungsabrechnung
Leistungsabrechnung, sehr schnelle Regulierung, unkompliziertes Handling der Einreichung der Leistungsabrechnung
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Ja