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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 17:58 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
bin Zufrieden mit der DBV
bin Zufrieden mit der DBV
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin zuerst bei der falschen Anlaufstelle herausgekommen wurde jedoch äußerst freundlich „empfangen“ und direkt weitergeleitet. Auch bei der richtigen Stelle äußerst freundlich und sehr schnell geholfen!
Ich bin zuerst bei der falschen Anlaufstelle herausgekommen wurde jedoch äußerst freundlich „empfangen“ und direkt weitergeleitet. Auch bei der richtigen Stelle äußerst freundlich und sehr schnell geholfen!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 17:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Guter Service freundliche Mitarbeiter
Guter Service freundliche Mitarbeiter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 17:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles insgesamt ok
Alles insgesamt ok
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
01.07.2024 | 17:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Versicherung wurde 7 Monate später nach Abmeldung und Verkauf des Fahrzeugs gestartet, obwohl ich bei *** den Vertrag storniert hatte. Dies habe ich heute morgen einen Mitarbeiter erklärt und es hieß der Vertrag wird storniert und dies wird im Anschluss des Gespräches per Email bestätigt. Diese Email habe ich nicht erhalten... Nur das Formular zum bewerten. Ich bin mehr als enttäuscht und werde in Zukunft die Axa meiden. Der Telefonkontakt heute morgen war Vorbildlich gut. Nur schade, dass keine Bestätigung pee Mail über die Löschung des Vertrages kam. Dann muss ich wohl morgen früh wieder anrufen..... Gruß***
Die Versicherung wurde 7 Monate später nach Abmeldung und Verkauf des Fahrzeugs gestartet, obwohl ich bei *** den Vertrag storniert hatte. Dies habe ich heute morgen einen Mitarbeiter erklärt und es hieß der Vertrag wird storniert und dies wird im Anschluss des Gespräches per Email bestätigt. Diese Email habe ich nicht erhalten... Nur das Formular zum bewerten. Ich bin mehr als enttäuscht und werde in Zukunft die Axa meiden. Der Telefonkontakt heute morgen war Vorbildlich gut. Nur schade, dass keine Bestätigung pee Mail über die Löschung des Vertrages kam. Dann muss ich wohl morgen früh wieder anrufen..... Gruß***
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
01.07.2024 | 17:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unerträglich lange Warteschleife. Kontakt war kompetent und freundlich.
Unerträglich lange Warteschleife. Kontakt war kompetent und freundlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
01.07.2024 | 17:49 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfache schnelle Bearbeitung zB Vertragsänderung Allerdings sind die Kosten sehr hoch es gibt günstigere Anbieter
Einfache schnelle Bearbeitung zB Vertragsänderung Allerdings sind die Kosten sehr hoch es gibt günstigere Anbieter
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 17:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ok.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässliche Abwicklung
Zuverlässliche Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
01.07.2024 | 17:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Service Menü sehr gut und verständlich. MA sehr freundlich. Wartezeit allerdings etwas lang....kann man aber daran was machen oder...?!
Service Menü sehr gut und verständlich. MA sehr freundlich. Wartezeit allerdings etwas lang....kann man aber daran was machen oder...?!
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Ja