AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
26.06.2024 | 20:10 Uhr  VerifiziertToller Berater vor Ort (***.), *** und sein Team sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Weiter so Toller Berater vor Ort (***.), *** und sein Team sind sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Weiter so |
Hat super und schnell geklappt. |
Abrechnung erfolgt zügig |
26.06.2024 | 20:05 Uhr VerifiziertDie Kollegin hat nicht zugehört oder aber die falschen Knöpfe gedrückt. Anstatt das Konto für die SEPA-Lastschriften laut mehrfacher Mitteilung (Per Kontowechselservice der Bank, telefonisch, per Änderungs-Funktion im Kundenportal, per Brief mit dem neuen SEPA-Lastschriftmandat, etc, in dieser Reihenfolge) wurde auf Überweisung umgestellt…. Das ist doch an Inkompetenz nicht zu überbieten! Die Kollegin hat nicht zugehört oder aber die falschen Knöpfe gedrückt. Anstatt das Konto für die SEPA-Lastschriften laut mehrfacher Mitteilung (Per Kontowechselservice der Bank, telefonisch, per Änderungs-Funktion im Kundenportal, per Brief mit dem neuen SEPA-Lastschriftmandat, etc, in dieser Reihenfolge) wurde auf Überweisung umgestellt…. Das ist doch an Inkompetenz nicht zu überbieten! |
Der Rückrufservice) |
26.06.2024 | 20:00 Uhr VerifiziertMir wurde ein Schreiben zugeschickt das ich schon längst habe.
Die letzten angeforderten Unterlagen liegen Ihnen seid mehr als einer Wiche vor und ich benötige ein Feedback für eine anstehende Zahnbehandlung die dringend ist, Mir wurde ein Schreiben zugeschickt das ich schon längst habe.
Die letzten angeforderten Unterlagen liegen Ihnen seid mehr als einer Wiche vor und ich benötige ein Feedback für eine anstehende Zahnbehandlung die dringend ist, |
Bisher wurde ich noch nicht kontaktiert. |
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung |
26.06.2024 | 19:50 Uhr VerifiziertDie sehr lange Bearbeitungszeit. Bearbeitungszeiten sind ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit, gerade bei chronisch Kranken, die immer dieselben Medikamente einreichen sind lange Wartezeiten völlig unverständlich. Die sehr lange Bearbeitungszeit. Bearbeitungszeiten sind ein wichtiger Faktor für die Kundenzufriedenheit, gerade bei chronisch Kranken, die immer dieselben Medikamente einreichen sind lange Wartezeiten völlig unverständlich. |
Relativ schnelle und problemlose Bearbeitung |
