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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Unkompetent, extrem lange Bearbeitungszeiten, nicht Kundenorientiert
Unkompetent, extrem lange Bearbeitungszeiten, nicht Kundenorientiert
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 16:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett, sehr kompetent. Alles top!
Sehr nett, sehr kompetent. Alles top!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 16:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bei telefonischer Beratung nur automatische Stimme schwierig Verständigung statt weiterverbindung dann tote Leitung = Auskunft hat nicht stattgefunden ….Telefonische Beratung dann über vertretende versichererungsagentur in ***hat geholfen mein Problem zu lösen ***
Bei telefonischer Beratung nur automatische Stimme schwierig Verständigung statt weiterverbindung dann tote Leitung = Auskunft hat nicht stattgefunden ….Telefonische Beratung dann über vertretende versichererungsagentur in ***hat geholfen mein Problem zu lösen ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 16:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, bei denen man sich gerne an die Freundlichkeit der Telefonate zurückerinnert, und froh ist, dass es heutzutage noch freundliche Menschen gibt. Grüße an ***
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, bei denen man sich gerne an die Freundlichkeit der Telefonate zurückerinnert, und froh ist, dass es heutzutage noch freundliche Menschen gibt. Grüße an ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung2.0
25.06.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin über 40 Jahren bei der DBV versichert. Allerdings haben sich die Leistungen in der letzten Zeit stark verringert. Da es von *** und umgekehrt nur eine unzumutbare Verkehrsanbindung gibt wurden mir die Fahrtkosten für ein Taxi bisher immer erstattet auch wenn ich keinen Beförderungsschein hatte. Ich leide an einem sehr schmerzhaften Reizdarmsyndrom und muss plötzlich wegen der Schmerzen die Notfallambulanz im AKH aufsuchen. Wenn meine Schmerzen nach 18 Uhr auftreten, kann ich keinen Hausarzt mehr aufsuchen. Jedoch bei der letzten Abrechnung wurden die Kosten für ein Taxi nicht mehr anerkannt.
Ich bin über 40 Jahren bei der DBV versichert. Allerdings haben sich die Leistungen in der letzten Zeit stark verringert. Da es von *** und umgekehrt nur eine unzumutbare Verkehrsanbindung gibt wurden mir die Fahrtkosten für ein Taxi bisher immer erstattet auch wenn ich keinen Beförderungsschein hatte. Ich leide an einem sehr schmerzhaften Reizdarmsyndrom und muss plötzlich wegen der Schmerzen die Notfallambulanz im AKH aufsuchen. Wenn meine Schmerzen nach 18 Uhr auftreten, kann ich keinen Hausarzt mehr aufsuchen. Jedoch bei der letzten Abrechnung wurden die Kosten für ein Taxi nicht mehr anerkannt.
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Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 16:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verspätete oder keine Rückmeldung auf relevante Nachrichten über die Nachrichtenfunktion. Ganz klar keine Weiterempfehlung. Diverse Familienangehörige und Bekannte werden die Versicherung meiden oder wechseln.
Verspätete oder keine Rückmeldung auf relevante Nachrichten über die Nachrichtenfunktion. Ganz klar keine Weiterempfehlung. Diverse Familienangehörige und Bekannte werden die Versicherung meiden oder wechseln.
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung, Top Leistung !!!
Schnelle Abwicklung, Top Leistung !!!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 16:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung dauert einfach zu lange!
Die Abrechnung dauert einfach zu lange!
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Gesamtbewertung2.0
25.06.2024 | 16:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kfz-Versicherung: Ich habe zweimal die internationale Versicherungskarte beantragt (17.6. und 25.6.). In Rücksprache (zweimal) mit Ihren Mitarbeiterinnen (freundlich, aber offenbar nicht kompetent) wurde behauptet, die Karte sei mir digital in mein Postfach bei MyAxa und an meine private Mail-Adresse geliefert worden. Weder hier noch dort ist die Karte angekommen. Warum sollte ich AXA weiterempfehlen?
Kfz-Versicherung: Ich habe zweimal die internationale Versicherungskarte beantragt (17.6. und 25.6.). In Rücksprache (zweimal) mit Ihren Mitarbeiterinnen (freundlich, aber offenbar nicht kompetent) wurde behauptet, die Karte sei mir digital in mein Postfach bei MyAxa und an meine private Mail-Adresse geliefert worden. Weder hier noch dort ist die Karte angekommen. Warum sollte ich AXA weiterempfehlen?
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Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 16:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Antwort
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