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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auskunft war schnell und verständlich.
Die Auskunft war schnell und verständlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Hatte noch nie Probleme und muss eigentlich nie Kopien aufheben da immer alles korrekt abgerechnet wird, einziges Mango es dauert manchmal etwas zu lange.
Hatte noch nie Probleme und muss eigentlich nie Kopien aufheben da immer alles korrekt abgerechnet wird, einziges Mango es dauert manchmal etwas zu lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 10:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfache und schnelle Bearbeitung bisher. Aktuell jedoch etwas verzögert
Sehr einfache und schnelle Bearbeitung bisher. Aktuell jedoch etwas verzögert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr ungewohnt hat es bei der letzten Abrechnung sehr lange gedauert bis meine Erstattung bei mir war,dass war sonst nicht so.
Sehr ungewohnt hat es bei der letzten Abrechnung sehr lange gedauert bis meine Erstattung bei mir war,dass war sonst nicht so.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 10:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen hat in den letzten Monaten viel zu lange gedauert.
Die Bearbeitung der eingereichten Rechnungen hat in den letzten Monaten viel zu lange gedauert.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
25.06.2024 | 10:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Bearbeitungszeiten von Kundenanliegen sind einfach zu lange
die Bearbeitungszeiten von Kundenanliegen sind einfach zu lange
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
25.06.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Relativ unkomplizierte Anträge zur Leistungserstattung. Allerdings dauert die Leistungsabrechnung derzeit viel zu lange. Warteschleifen bei telefonischer Nachfrage unzumutbar.
Relativ unkomplizierte Anträge zur Leistungserstattung. Allerdings dauert die Leistungsabrechnung derzeit viel zu lange. Warteschleifen bei telefonischer Nachfrage unzumutbar.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 10:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Rückstufung und dadurch doppelte Betragshöhe. Bin seit über 50 Jahren Kunde bei AXA. Ich bin deshalb sehr verärgert.
Rückstufung und dadurch doppelte Betragshöhe. Bin seit über 50 Jahren Kunde bei AXA. Ich bin deshalb sehr verärgert.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
25.06.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Keine Antwort auf die schriftliche Kündigung des Vertrages oder sonst eine Reaktion
Keine Antwort auf die schriftliche Kündigung des Vertrages oder sonst eine Reaktion
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
25.06.2024 | 10:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfaches Bearbeiten in der „my AXA App“.
Einfaches Bearbeiten in der „my AXA App“.
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