AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
schnell und unkompliziert |
Alles gut! |
25.06.2024 | 08:33 Uhr  VerifiziertDie Gesprächspartnerin von AXA konnte mir sofort eine Auskunft zu meiner Frage geben! Sehr nett und freundlich! Danke! Die Gesprächspartnerin von AXA konnte mir sofort eine Auskunft zu meiner Frage geben! Sehr nett und freundlich! Danke! |
Freundliche Beratung |
25.06.2024 | 08:30 Uhr VerifiziertKeine Zuständigkeit einer Person
Keine genaue Auskunft
Viel zu lange Dauer der Abwicklung Keine Zuständigkeit einer Person
Keine genaue Auskunft
Viel zu lange Dauer der Abwicklung |
25.06.2024 | 08:30 Uhr Verifiziertich habe Rechnungen bei Ihnen eingereicht und Sie haben diese kurzfristig bearbeitet und den Erstattungsbetrag überwiesen.
Das ist doch ein ganz normaler Vorgang, wozu dieses Befragung ? ich habe Rechnungen bei Ihnen eingereicht und Sie haben diese kurzfristig bearbeitet und den Erstattungsbetrag überwiesen.
Das ist doch ein ganz normaler Vorgang, wozu dieses Befragung ? |
Freundliche und schnelle Klärung |
25.06.2024 | 08:29 Uhr VerifiziertWir haben eine neue Nachricht von der AXA. Darauf war ich in meiner Akte Gesundheit. Sah das ein
Medikament abgelehnt wurde. Außerdem wurde mein SB um einen Betrag gekürzt. Da ich aber für mich noch gar nichts eingereicht habe und dann sah ich meine letzte Einreichung nach und stellte fest, dass es nicht mich betraf sondern meine Frau. Ich habe dann bei Ihnen angerufen und wurde netterweise auch zurückgerufen. Die Dame die zurückrief hat mich dann
belehrt, dass ich gefälligst sofort die Sachen zu prüfen habe auf PUNKT und KOMA. Ich habe es
auch geprüft ob alles gezahlt wurde aber das der Vorbehalt aus meinem Konto genommen wurde ist mir nicht aufgefallen, da ich ja noch nicht etwas eingereicht habe. Da es sich um einen größeren Posten handelte und die Rechnungen zerpflückt werden ist es nicht aufgefallen.
Es war kein freundliches Gespräch und der Ton macht die Musik. Ich bin das aus anderen Abteilung anders gewöhnt. Wir haben eine neue Nachricht von der AXA. Darauf war ich in meiner Akte Gesundheit. Sah das ein
Medikament abgelehnt wurde. Außerdem wurde mein SB um einen Betrag gekürzt. Da ich aber für mich noch gar nichts eingereicht habe und dann sah ich meine letzte Einreichung nach und stellte fest, dass es nicht mich betraf sondern meine Frau. Ich habe dann bei Ihnen angerufen und wurde netterweise auch zurückgerufen. Die Dame die zurückrief hat mich dann
belehrt, dass ich gefälligst sofort die Sachen zu prüfen habe auf PUNKT und KOMA. Ich habe es
auch geprüft ob alles gezahlt wurde aber das der Vorbehalt aus meinem Konto genommen wurde ist mir nicht aufgefallen, da ich ja noch nicht etwas eingereicht habe. Da es sich um einen größeren Posten handelte und die Rechnungen zerpflückt werden ist es nicht aufgefallen.
Es war kein freundliches Gespräch und der Ton macht die Musik. Ich bin das aus anderen Abteilung anders gewöhnt. |
Schnelle und einfache Abwicklung |
25.06.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertDie Leistungsabrechnung ist meist klar. Das Hochladen der Rechnung ist sehr intuitiv. Die Leistungsabrechnung ist meist klar. Das Hochladen der Rechnung ist sehr intuitiv. |
