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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für mich ist der vorrangige Grund, die AXA weiter zu empfehlen, der persönliche Berater, *** Er ist stets hilfsbereit, ausgezeichnet beratend, unkompliziert, zeitnah, sehr kompetent und dazu noch überaus sympathisch. Es gab noch keine Probleme mit der AXA und ich bin total zufrieden.
Für mich ist der vorrangige Grund, die AXA weiter zu empfehlen, der persönliche Berater, *** Er ist stets hilfsbereit, ausgezeichnet beratend, unkompliziert, zeitnah, sehr kompetent und dazu noch überaus sympathisch. Es gab noch keine Probleme mit der AXA und ich bin total zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.06.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Seit ca 2 jahren unzumutbar lange bearbeitungszeiten bzgl der keistungsabrechnubg. Ift erst nach nehrfachen anrufen nachdem teilweise 6 -8 wochen vergangen sind. Die meldung dass es „aktuell“ zu verlängerten bearbeitungszeiten kommen könne wirkt da wie ein hohn. Als seit 25 jahren immer zuverlässiges mitglied mit deutlich mehr als 1 versicherung bin ich schwer entäuscht.
Seit ca 2 jahren unzumutbar lange bearbeitungszeiten bzgl der keistungsabrechnubg. Ift erst nach nehrfachen anrufen nachdem teilweise 6 -8 wochen vergangen sind. Die meldung dass es „aktuell“ zu verlängerten bearbeitungszeiten kommen könne wirkt da wie ein hohn. Als seit 25 jahren immer zuverlässiges mitglied mit deutlich mehr als 1 versicherung bin ich schwer entäuscht.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:05 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung erfolgt in angemessener Zeit.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen werden in der Regel zügig erstattet.
Die Abrechnungen werden in der Regel zügig erstattet.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Anfrage wurde schnell erledigt
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.06.2024 | 19:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die hohen Beitragssätze im Alter
Die hohen Beitragssätze im Alter
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zuständigen Mitarbeiter waren immer kompetent und kundenorientiert. Falls eine Lösung nicht sofort zu finden war, wurde sich immer schnellst möglich nach Alternativen umgesehen und/oder zusätzliches Personal hinzugezogen. Verbesserung: Manchmal dauert es sehr lange bis man ein Update zum Status bekommt. Dies könnte verbessert werden.
Die Zuständigen Mitarbeiter waren immer kompetent und kundenorientiert. Falls eine Lösung nicht sofort zu finden war, wurde sich immer schnellst möglich nach Alternativen umgesehen und/oder zusätzliches Personal hinzugezogen. Verbesserung: Manchmal dauert es sehr lange bis man ein Update zum Status bekommt. Dies könnte verbessert werden.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
24.06.2024 | 19:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Deutliche Einschränkung der Werkstatt in der nähe, trotz Vertragswerkstatt der Axa bei Abholung schaden am Auto was zur einem erneuten besuch führt.
Deutliche Einschränkung der Werkstatt in der nähe, trotz Vertragswerkstatt der Axa bei Abholung schaden am Auto was zur einem erneuten besuch führt.
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Nein