Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Privat ist nix
Privat ist nix
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Für gewöhnlich immer eine rasche Bearbeitung. Im Moment dauert es etwas länger
Für gewöhnlich immer eine rasche Bearbeitung. Im Moment dauert es etwas länger
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 17:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Arbeitsablauf ist nicht sehr gut und die Fehlerquote bei der Berechnung der Belege nicht niedrig.
Der Arbeitsablauf ist nicht sehr gut und die Fehlerquote bei der Berechnung der Belege nicht niedrig.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die letzte Leistungsabrechnung: positiv: Erstattung wie beantragt negativ: Dauer zwischen Beantragung und Erstattung inakzeptabel zu lange, entgegenkommend ca. 4-5 Wochen, wahrscheinlich aber eher 5-6 Wochen!
Die letzte Leistungsabrechnung: positiv: Erstattung wie beantragt negativ: Dauer zwischen Beantragung und Erstattung inakzeptabel zu lange, entgegenkommend ca. 4-5 Wochen, wahrscheinlich aber eher 5-6 Wochen!
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Immer hilfsbereit, guter Service und schnelle Rückmeldung und nicht zu vergessen die günstigen Tarife
Immer hilfsbereit, guter Service und schnelle Rückmeldung und nicht zu vergessen die günstigen Tarife
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Empfehlenswert, schnelle und unkomplizierte Abrechnung.
Empfehlenswert, schnelle und unkomplizierte Abrechnung.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 17:27 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Letzter Antrag wurde nach 3maligem Einreichen (E-Mail vom März konnte angeblich nicht geöffnet werden, dann in Papierform übersandt, jedoch wegen fehlende Unterlagen nicht bearbeitet, dann im Mai sofort alles nochmal in Papierform per Einschreiben geschickt) erst nach über 5 Wochen bearbeitet. Telefonische Rückfrage nicht möglich trotz mehrfachen Versuchs. Niemand erreichbar. Mein Betreuerbüro hat mir dann geholfen. Kannte ich eigentlich seitens der DBV so nicht. Bis dato gab es diese Probleme nicht.
Letzter Antrag wurde nach 3maligem Einreichen (E-Mail vom März konnte angeblich nicht geöffnet werden, dann in Papierform übersandt, jedoch wegen fehlende Unterlagen nicht bearbeitet, dann im Mai sofort alles nochmal in Papierform per Einschreiben geschickt) erst nach über 5 Wochen bearbeitet. Telefonische Rückfrage nicht möglich trotz mehrfachen Versuchs. Niemand erreichbar. Mein Betreuerbüro hat mir dann geholfen. Kannte ich eigentlich seitens der DBV so nicht. Bis dato gab es diese Probleme nicht.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und korrekt in der Bearbeitung meines Antrags.
Schnell und korrekt in der Bearbeitung meines Antrags.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
24.06.2024 | 17:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe am 21.06.2024 eine schriftliche Mitteilung über di Zahlung meines Krankenhaustagegeldes erhalten, durch unendlich zeitaufwändige mdl. Nachfrage eine weitere Bestätigung bekommen, bis jetzt ist ds
Ich habe am 21.06.2024 eine schriftliche Mitteilung über di Zahlung meines Krankenhaustagegeldes erhalten, durch unendlich zeitaufwändige mdl. Nachfrage eine weitere Bestätigung bekommen, bis jetzt ist ds
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und komplikationslos.
Schnell und komplikationslos.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja