Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 17:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Momentan dauert die Abwicklung sehr lange und die Rückerstattung noch länger
Momentan dauert die Abwicklung sehr lange und die Rückerstattung noch länger
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich war mit der Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen sehr zufrieden.
Ich war mit der Abwicklung meiner eingereichten Rechnungen sehr zufrieden.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Dauert alles sehr lange
Dauert alles sehr lange
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
24.06.2024 | 17:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Telefonische Anfrage landet immer bei einer Computerstimme, ist sehr langwierig und deshalb viele Fehlerhafte Verständigungen. Eine persönliche Anfrage ist immer hilfreich und kann schnell zum Anfragegrund kommen. Auch der telefonische Rückruf mit Terminvorgabe ist nicht kundenfreundlich. (Zeitaufwand )
Eine Telefonische Anfrage landet immer bei einer Computerstimme, ist sehr langwierig und deshalb viele Fehlerhafte Verständigungen. Eine persönliche Anfrage ist immer hilfreich und kann schnell zum Anfragegrund kommen. Auch der telefonische Rückruf mit Terminvorgabe ist nicht kundenfreundlich. (Zeitaufwand )
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 17:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle reaktion
schnelle reaktion
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die rasche Erledigung meiner Anliegen
die rasche Erledigung meiner Anliegen
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
24.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung online funktioniert sehr gut-ich würde die AXA nur nicht grundsätzlich empfehlen, da es für ältere Menschen wie Rentner keinen wirklich günstigen Vertrag gibt.
Die Abrechnung online funktioniert sehr gut-ich würde die AXA nur nicht grundsätzlich empfehlen, da es für ältere Menschen wie Rentner keinen wirklich günstigen Vertrag gibt.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell , unkompliziert, zuverlässig
Schnell , unkompliziert, zuverlässig
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Nach Einreichung eines Kostenbeleges über ein Brille dauerte die Abrechnung ca. sechs Wochen. Dieser Zeitraum ist für eine einfache Abrechnung ohne erforderliche Prüfungen oder Nachfragen meiner Meinung zu lange. Auch mit Fachkräftemangel, Krankheit, Urlaub etc. ist dieser Zeitraum kann dieses nicht zu begründen sein.
Nach Einreichung eines Kostenbeleges über ein Brille dauerte die Abrechnung ca. sechs Wochen. Dieser Zeitraum ist für eine einfache Abrechnung ohne erforderliche Prüfungen oder Nachfragen meiner Meinung zu lange. Auch mit Fachkräftemangel, Krankheit, Urlaub etc. ist dieser Zeitraum kann dieses nicht zu begründen sein.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
24.06.2024 | 17:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Einfach, unkompliziert, schnell
Einfach, unkompliziert, schnell
Würde Bank weiterempfehlen
Ja