AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
18.06.2024 | 08:38 Uhr  VerifiziertDie Abrechnung ist übersichtlich und nachvollziehbar. Allerdings könnte es schneller gehen. Die Abrechnung ist übersichtlich und nachvollziehbar. Allerdings könnte es schneller gehen. |
Beste Versicherungsagentur! |
18.06.2024 | 08:35 Uhr VerifiziertInsbesondere hat sich die Möglichkeit der elektronischen Eingabe über die APP stark verbessert.
Momentan verärgert mich eher die lange Bearbeitungszeit, teilweise mehr als 4 Wochen.
Hier wäre eine Verkürzung der Bearbeitungszeit angebracht. Insbesondere hat sich die Möglichkeit der elektronischen Eingabe über die APP stark verbessert.
Momentan verärgert mich eher die lange Bearbeitungszeit, teilweise mehr als 4 Wochen.
Hier wäre eine Verkürzung der Bearbeitungszeit angebracht. |
Passt alles |
18.06.2024 | 08:34 Uhr VerifiziertDie Verarbeitungszeiten sind schon seit Monaten sehr langsam. Eingereichte Rechnungen werden sehr langsam verarbeitet. Jetzt ist auch noch das Portal zum Einloggen abgestürzt. Der Fehler ist bekannt und dennoch wird man über E-Mail nochmal gefragt was der Fehler ist. Telefonnummern werden angewählt und man wird nach 30 Minuten Wartezeit falsch verbunden und alles beginnt von vorne Die Verarbeitungszeiten sind schon seit Monaten sehr langsam. Eingereichte Rechnungen werden sehr langsam verarbeitet. Jetzt ist auch noch das Portal zum Einloggen abgestürzt. Der Fehler ist bekannt und dennoch wird man über E-Mail nochmal gefragt was der Fehler ist. Telefonnummern werden angewählt und man wird nach 30 Minuten Wartezeit falsch verbunden und alles beginnt von vorne |
18.06.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertDauer bis zu Abrechnung. 1.mai bisher nur teilweise. kürzung im zahnbereich nicht verständlich Dauer bis zu Abrechnung. 1.mai bisher nur teilweise. kürzung im zahnbereich nicht verständlich |
18.06.2024 | 08:28 Uhr VerifiziertLeider dauert die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen teilweise sehr lange, insbesondere ,wie mir scheint, bei höheren Beträgen. Da auch Ärzte eine Deadline für Zahlungen haben ( ca 4 Wo) ist es eine Zumutung für Versicherte so lange auf Zahlungen zu warten. Leider dauert die Bearbeitung von Leistungsabrechnungen teilweise sehr lange, insbesondere ,wie mir scheint, bei höheren Beträgen. Da auch Ärzte eine Deadline für Zahlungen haben ( ca 4 Wo) ist es eine Zumutung für Versicherte so lange auf Zahlungen zu warten. |
Kompetent freundlich |
Der Mitarbeiter war sehr Freundlich und Hilfsbereit |
18.06.2024 | 08:25 Uhr VerifiziertSchnelle Bearbeitung und wenn nötig ist jemand erreichbar für gewünschte Beratung ! Schnelle Bearbeitung und wenn nötig ist jemand erreichbar für gewünschte Beratung ! |
