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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelligkeit und Transparenz
Schnelligkeit und Transparenz
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für die schnelle Bearbeitung unserer Anträge
Danke für die schnelle Bearbeitung unserer Anträge
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeiten bei der Leistungsabrechnung
Lange Bearbeitungszeiten bei der Leistungsabrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 16:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
die Erstattung von eingereichten Rechnungen dauert z.Z. sehr lange.
die Erstattung von eingereichten Rechnungen dauert z.Z. sehr lange.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Danke für Ihre (Um-)Frage! Eigentlich bin ich langjährig zufriedener Kunde der AXA KV. In letzter Zeit häufen sich jedoch nach meiner Wahrnehmung extrem lange Erstattungsfristen. Hier hilft mir auch nicht, dass Sie dies im Portal prominent ankündigen. Bitte nehmen Sie meine Rückmeldung vor diesem Hintergrund, allerdings als durchaus ernsthaft kritisch entgegen.
Danke für Ihre (Um-)Frage! Eigentlich bin ich langjährig zufriedener Kunde der AXA KV. In letzter Zeit häufen sich jedoch nach meiner Wahrnehmung extrem lange Erstattungsfristen. Hier hilft mir auch nicht, dass Sie dies im Portal prominent ankündigen. Bitte nehmen Sie meine Rückmeldung vor diesem Hintergrund, allerdings als durchaus ernsthaft kritisch entgegen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 16:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Sachbearbeiter waren immer sehr freundlich und nett.
Die Sachbearbeiter waren immer sehr freundlich und nett.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr Freundlich und Hilfsbereit.
Sehr Freundlich und Hilfsbereit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
17.06.2024 | 16:40 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es dauert einfach im Moment viel zu lange bis die eingereichten Belege bearbeitet!
Es dauert einfach im Moment viel zu lange bis die eingereichten Belege bearbeitet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
AXA ist ein zuverlässiger Partner, aber das " hochladen " der Rechnung bereitet mir immer große Schwierigkeiten. Ich werde dieses Jahr *** Jahre alt
AXA ist ein zuverlässiger Partner, aber das " hochladen " der Rechnung bereitet mir immer große Schwierigkeiten. Ich werde dieses Jahr *** Jahre alt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 16:39 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zu häufig wurde etwas nicht übernommen, bei anderen Privaten (z.B ***) soll es viel weniger Rückfragen etc. geben.
Zu häufig wurde etwas nicht übernommen, bei anderen Privaten (z.B ***) soll es viel weniger Rückfragen etc. geben.
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Nein