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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 12:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der heutige Anruf mit der sofortigen Erledigung meines Anliegens.
Der heutige Anruf mit der sofortigen Erledigung meines Anliegens.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 12:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Hilfreich und Kompetent. ( Negativ lediglich die Warteschleife ) ( Was besonders Negativ aktuell zu bemängeln ist: Die Bearbeitung von E Mail !!! Kurz: Telefon 9 Punkte - E Mail 1 bis 2 Punkte .
Sehr freundliche Mitarbeiterin. Hilfreich und Kompetent. ( Negativ lediglich die Warteschleife ) ( Was besonders Negativ aktuell zu bemängeln ist: Die Bearbeitung von E Mail !!! Kurz: Telefon 9 Punkte - E Mail 1 bis 2 Punkte .
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mitarbeiterin unfreundlich gewesen, einfach aufgelegt!
Mitarbeiterin unfreundlich gewesen, einfach aufgelegt!
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 12:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Preis-Leistung
Preis-Leistung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.06.2024 | 12:09 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich möchte einen zuverlässigen korrekten Versicherer, den ich nicht ständig seine Fehler aufzeigen muss. Dafür habe ich keine Zeit. Dann kann ich auch zum Direktversicherer gehen.
Ich möchte einen zuverlässigen korrekten Versicherer, den ich nicht ständig seine Fehler aufzeigen muss. Dafür habe ich keine Zeit. Dann kann ich auch zum Direktversicherer gehen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 12:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fühlte mich wohl bei dem Gespräch und wurde korrekt und freundlich erklärt
Fühlte mich wohl bei dem Gespräch und wurde korrekt und freundlich erklärt
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.06.2024 | 12:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die AXA- Vertreter für dir Kunden Vorort müssten mehr für die Kunden tun .Fragen beantworten und einmal im Jahr sich freundlich beim Kunden melden .
Die AXA- Vertreter für dir Kunden Vorort müssten mehr für die Kunden tun .Fragen beantworten und einmal im Jahr sich freundlich beim Kunden melden .
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 12:01 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr freundlich und hilfsbereit
sehr freundlich und hilfsbereit
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.06.2024 | 11:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Gespräch war sehr hilfreich, bedarfsorientiert, qualifiziert und empathisch. Weder belehrend noch stereotyp/kalt abgehandelt. Durch die längere Bearbeitungszeit ist ein kurzer Zwischenbescheid wünschenswert. Die freundliche Mitarbeiterin glich das jedoch in dem Gespräch aus. Danke!
Das Gespräch war sehr hilfreich, bedarfsorientiert, qualifiziert und empathisch. Weder belehrend noch stereotyp/kalt abgehandelt. Durch die längere Bearbeitungszeit ist ein kurzer Zwischenbescheid wünschenswert. Die freundliche Mitarbeiterin glich das jedoch in dem Gespräch aus. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.06.2024 | 11:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr nett und freundlich.
Sehr nett und freundlich.
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Ja