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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
- in der Regel schnelle Bearbeitung und Überweisung - übersichtliche Abrechnung
- in der Regel schnelle Bearbeitung und Überweisung - übersichtliche Abrechnung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 18:07 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Kurze Zeit für Leisung, mit Ausnahmen
Kurze Zeit für Leisung, mit Ausnahmen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leider ist die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen sehr lang.
Leider ist die Bearbeitungszeit der eingereichten Unterlagen sehr lang.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Erstattung der Leistungsabrechnung dauert einfach viel zu lange . Ich bin auch auf mein Geld angewiesen und kann nicht immer Wochenlang warten . Weiterhin kann nicht von ihnen eine Erstattung von einen ärztlichen Rezept nicht einfach zurückgehalten werden und dann später erstattet werden nach einem ärztlichen Gutachten. Ich hatte letztes Jahr eine schwere OP und bin letztendlich auf fast ***€ sitzengeblieben . Das geht so nicht . Vor allem hatte ich ihnen den Kostenvoranschlag zeitnah eingereicht mit der Bitte um schnellstmögliche Bearbeitung. Ihr Schreiben kam als ich operiert was . Das geht bei akutfällen nicht. Weiterhin gehe ich einmal auf meine Kosten zum Fasten und und helfe mir gesünder zu werden . Man könnte bei gesundheitsfördernden Sachen auch mal einen Zuschuss bekommen. Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.
Die Erstattung der Leistungsabrechnung dauert einfach viel zu lange . Ich bin auch auf mein Geld angewiesen und kann nicht immer Wochenlang warten . Weiterhin kann nicht von ihnen eine Erstattung von einen ärztlichen Rezept nicht einfach zurückgehalten werden und dann später erstattet werden nach einem ärztlichen Gutachten. Ich hatte letztes Jahr eine schwere OP und bin letztendlich auf fast ***€ sitzengeblieben . Das geht so nicht . Vor allem hatte ich ihnen den Kostenvoranschlag zeitnah eingereicht mit der Bitte um schnellstmögliche Bearbeitung. Ihr Schreiben kam als ich operiert was . Das geht bei akutfällen nicht. Weiterhin gehe ich einmal auf meine Kosten zum Fasten und und helfe mir gesünder zu werden . Man könnte bei gesundheitsfördernden Sachen auch mal einen Zuschuss bekommen. Ihre Mitarbeiter sind immer sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
10.06.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Information zur Leistungsabrechnung ( email ) hat diese Mal gefehlt.
Die Information zur Leistungsabrechnung ( email ) hat diese Mal gefehlt.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
10.06.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Bearbeitung.
Schnelle Bearbeitung.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 18:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles bestens*****
Alles bestens*****
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
10.06.2024 | 18:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warum kommt es vor, dass der Rechnungsbetrag in der Abrechnung aufgeteilt wird gleichem/beim selben Text. Ich habe AXA- und DBV-APPs und erhalte Leustungsabrechnungen über beide. Bei AXA muss ich zum Anmelden nur eine Pin eingeben, bei der DBV Ist es wesentlich umfangreicher.
Warum kommt es vor, dass der Rechnungsbetrag in der Abrechnung aufgeteilt wird gleichem/beim selben Text. Ich habe AXA- und DBV-APPs und erhalte Leustungsabrechnungen über beide. Bei AXA muss ich zum Anmelden nur eine Pin eingeben, bei der DBV Ist es wesentlich umfangreicher.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 18:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
DBV ist *** Ich verstehe nicht, warum das immer noch DBV heißt. Die AXA App funktioniert viel besser.
DBV ist *** Ich verstehe nicht, warum das immer noch DBV heißt. Die AXA App funktioniert viel besser.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung1.0
10.06.2024 | 18:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Lange Bearbeitungszeit für leistungsabrechnungen
Lange Bearbeitungszeit für leistungsabrechnungen
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Nein