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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle Abwicklung
Schnelle Abwicklung
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Da ich Mitarbeiterin der AXA bin, kann ich es nicht nur aus Kundensicht bewerten. Die Abwicklung in Schaden oder Kranken Leistung dauert derzeit einfach zu lang. Die Aussagen aus dem TKS sind häufiger falsch, wenn man den überhaupt jmd ans Telefon bekommt. Derzeit ist es aus meiner Sicht eine Katastrophe. Da ich keinen Vergleich habe, kann ich nur sagen, dass ich mir das nicht unter einem serviceversicherer vorstelle, der dazu auch noch einen schnatz mehr Geld kostet!
Da ich Mitarbeiterin der AXA bin, kann ich es nicht nur aus Kundensicht bewerten. Die Abwicklung in Schaden oder Kranken Leistung dauert derzeit einfach zu lang. Die Aussagen aus dem TKS sind häufiger falsch, wenn man den überhaupt jmd ans Telefon bekommt. Derzeit ist es aus meiner Sicht eine Katastrophe. Da ich keinen Vergleich habe, kann ich nur sagen, dass ich mir das nicht unter einem serviceversicherer vorstelle, der dazu auch noch einen schnatz mehr Geld kostet!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die viel zu lange Bearbeitungszeit, es kann nicht sein, 3-4 Wochen auf ein bearbeitete Vorgang, auf eine Auszahlung zu warten
Die viel zu lange Bearbeitungszeit, es kann nicht sein, 3-4 Wochen auf ein bearbeitete Vorgang, auf eine Auszahlung zu warten
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und zuverlässig
Schnell und zuverlässig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 15:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Z.B Leistung bei Physiotherapie grottenschlecht
Z.B Leistung bei Physiotherapie grottenschlecht
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Erstattung problemlos per App eingereicht und Auszahlung erfolgte recht zeitnah
Erstattung problemlos per App eingereicht und Auszahlung erfolgte recht zeitnah
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 15:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
mit den Fotos fehlt der Überblick übder die Bezahlung der Rechnungen
mit den Fotos fehlt der Überblick übder die Bezahlung der Rechnungen
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Transparenz und Zeit bei der Unterbreitung war gut und hilfreich.
Transparenz und Zeit bei der Unterbreitung war gut und hilfreich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:19 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Aus schwer verständlichen Gründen wurden nicht alle Rechnungen zu ***erstattet.
Aus schwer verständlichen Gründen wurden nicht alle Rechnungen zu ***erstattet.
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Ja