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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 16:03 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Super das zurückgerufen wurde.
Super das zurückgerufen wurde.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
04.06.2024 | 16:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Verbesserunswürdig ist dringend die lange Bearbeitungszeit der Abrechnung. 4-5 Wochen ist unmöglich. Sowie eine Verbesserung in der Kommunikation mit den Kunden, vor allem die leicht artogante und herblassende Haltung der Mitarbeiter bei höflichen Nachfragen.
Verbesserunswürdig ist dringend die lange Bearbeitungszeit der Abrechnung. 4-5 Wochen ist unmöglich. Sowie eine Verbesserung in der Kommunikation mit den Kunden, vor allem die leicht artogante und herblassende Haltung der Mitarbeiter bei höflichen Nachfragen.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
langsame Leistungsabrechnung, aber freundliche Mitarbeiter.
langsame Leistungsabrechnung, aber freundliche Mitarbeiter.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.06.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auskunft zur Bearbeitungszeit sehr unbefriedigend. Warum sagt man nach 5 Wochen: ich habe es jetzt priorisiert. In 1-2 Wochen sollte es auf ihrem Konto sein, sonst rufen sie wieder an.
Auskunft zur Bearbeitungszeit sehr unbefriedigend. Warum sagt man nach 5 Wochen: ich habe es jetzt priorisiert. In 1-2 Wochen sollte es auf ihrem Konto sein, sonst rufen sie wieder an.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles super bisher
Alles super bisher
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Berater war sehr nett ,mir wurden meine Fragen schnell beantwortet.
Berater war sehr nett ,mir wurden meine Fragen schnell beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit Ausnahme von KLienigkeiten bin ich zufrieden
Mit Ausnahme von KLienigkeiten bin ich zufrieden
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:51 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles gut.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.06.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Viel zu umständlich. Eigener Mitarbeiter rät zum postalischen Weg.
Viel zu umständlich. Eigener Mitarbeiter rät zum postalischen Weg.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.06.2024 | 15:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
The user friendly platform is the main reason for my rating. The ease of scanning your documents and uploading to the main AXA server directly is a big plus. No need to copy and send through mail system which adds extra processing time for results.
The user friendly platform is the main reason for my rating. The ease of scanning your documents and uploading to the main AXA server directly is a big plus. No need to copy and send through mail system which adds extra processing time for results.
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