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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Der Glasschaden beim Auto wurde unkompliziert über die Firma *** abgewickelt. Die Kooperation AXA und *** ermöglicht einen reibungslosen Ablauf der Reparatur oder Auswechslung der Frontscheibe beim Auto.
Der Glasschaden beim Auto wurde unkompliziert über die Firma *** abgewickelt. Die Kooperation AXA und *** ermöglicht einen reibungslosen Ablauf der Reparatur oder Auswechslung der Frontscheibe beim Auto.
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2020 | 14:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und zielgerichtete Antwort.
Schnelle und zielgerichtete Antwort.
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Gesamtbewertung1.0
26.08.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die aktuelle Leistungsabrechnung war sogar mal einwandfrei, seltsamerweise keine der üblichen Abzüge zur Demonstration des "wir machen es, weil wir es können". Aber nach meinen Erfahrungen über fast 12 Jahre könnte ich niemandem empfehlen, sich bei der AXA zu versichern. Dazu hat mich diese Versicherung viel zu oft "am Nasenring durch die Manage gezogen". Und sie hat es auch geschickt arrangiert, dass ich in meinem Alter ohne *** Verluste (Altersrückstellungen) sinnvollerweise keinen Versicherungswechsel mehr vornehmen kann. Ich habe inzwischen akzeptiert, dass ich gewissermaßen ein *** der AXA bin - einmal einen *** Fehler gemacht, keine Korrektur mehr möglich!
Die aktuelle Leistungsabrechnung war sogar mal einwandfrei, seltsamerweise keine der üblichen Abzüge zur Demonstration des "wir machen es, weil wir es können". Aber nach meinen Erfahrungen über fast 12 Jahre könnte ich niemandem empfehlen, sich bei der AXA zu versichern. Dazu hat mich diese Versicherung viel zu oft "am Nasenring durch die Manage gezogen". Und sie hat es auch geschickt arrangiert, dass ich in meinem Alter ohne *** Verluste (Altersrückstellungen) sinnvollerweise keinen Versicherungswechsel mehr vornehmen kann. Ich habe inzwischen akzeptiert, dass ich gewissermaßen ein *** der AXA bin - einmal einen *** Fehler gemacht, keine Korrektur mehr möglich!
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Gesamtbewertung3.0
26.08.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Haarspalterei bei der Schadensabwicklung
Haarspalterei bei der Schadensabwicklung
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Ja
 
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2020 | 14:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir wurde von Ihrer Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter die Sachlage anhand der von Ihnen gesendeten Unterlagen bzgl. Erhöhung des Krankentagegeldes ohne ärztl. Untetsuchung weitreichend erläutert. Sehr gute Mitarbeiter.
Mir wurde von Ihrer Mitarbeiterin bzw. Mitarbeiter die Sachlage anhand der von Ihnen gesendeten Unterlagen bzgl. Erhöhung des Krankentagegeldes ohne ärztl. Untetsuchung weitreichend erläutert. Sehr gute Mitarbeiter.
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Gesamtbewertung3.0
26.08.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Eine Rechnung mit einem Wert von über *** € würde mit *** € in der Leistungsabrechnung taxiert, erst auf telefonisches nachhaken wurde der Fehler behoben.
Eine Rechnung mit einem Wert von über *** € würde mit *** € in der Leistungsabrechnung taxiert, erst auf telefonisches nachhaken wurde der Fehler behoben.
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2020 | 14:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
sehr schnell und unbürokratisch !
sehr schnell und unbürokratisch !
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Gesamtbewertung4.0
26.08.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnungen sind In der Regel zügig und korrekt bearbeitet. Ab und zu korrespondiert das medizinische Wissen von AXA nicht mit dem der behandelten Ärzte. Es grüßt freundlich ***
Die Abrechnungen sind In der Regel zügig und korrekt bearbeitet. Ab und zu korrespondiert das medizinische Wissen von AXA nicht mit dem der behandelten Ärzte. Es grüßt freundlich ***
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Gesamtbewertung1.0
26.08.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Online-Anmeldung unter meine Gesundheit ist für ältere Personen praktisch ausgeschlossen, sofern sie über kein eigenes Authentifizierungssystem verfügen. Zudem können sie das selbst nicht und meine Gesundheit lässt einen auflaufen, indem keine telefonischen Rückrufe auf Bitten erfolgen und erst nach verzweifelter Stagnierung und Fehlmeldung, man komme nur mit weiteren Postidentifikationsverfahren in den verschlüsselten Bereich, Auskunft gibt, was man machen muss. Es würde nur mit der Google-App gehen, wurde mir viel zu spät erklärt und somit wurde ich vom Verfahren einfach mal soeben ausgeschlossen. Die Google-App hat nicht nur die schlechteste Bewertung im Store, sondern sendet auch noch pausenlos alle Daten an Google. DSGVO lässt grüßen. Zudem wurde mir wiederholt am Telefon erklärt, ich solle die fremden Daten einfach mit ungeschützter Mail senden. Schon mal was von *** gehört? Ihre Mitarbeiter gehören dringend nachgeschult, sofern Sie auf Datenschutz Wert legen!
Die Online-Anmeldung unter meine Gesundheit ist für ältere Personen praktisch ausgeschlossen, sofern sie über kein eigenes Authentifizierungssystem verfügen. Zudem können sie das selbst nicht und meine Gesundheit lässt einen auflaufen, indem keine telefonischen Rückrufe auf Bitten erfolgen und erst nach verzweifelter Stagnierung und Fehlmeldung, man komme nur mit weiteren Postidentifikationsverfahren in den verschlüsselten Bereich, Auskunft gibt, was man machen muss. Es würde nur mit der Google-App gehen, wurde mir viel zu spät erklärt und somit wurde ich vom Verfahren einfach mal soeben ausgeschlossen. Die Google-App hat nicht nur die schlechteste Bewertung im Store, sondern sendet auch noch pausenlos alle Daten an Google. DSGVO lässt grüßen. Zudem wurde mir wiederholt am Telefon erklärt, ich solle die fremden Daten einfach mit ungeschützter Mail senden. Schon mal was von *** gehört? Ihre Mitarbeiter gehören dringend nachgeschult, sofern Sie auf Datenschutz Wert legen!
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Gesamtbewertung5.0
26.08.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Trotz der weiten Entfernung Abwicklung ohne Probleme
Trotz der weiten Entfernung Abwicklung ohne Probleme
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