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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
17.08.2020 | 07:56 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Gute Beratung und prompte Beantwortung bei Fragen zur Versicherung meines Sohnes, der zwischenzeitlich zur *** musste (freiwilliges soziales Jahr). Unproblematisch und gute Beratung zum Abschluss einer Anwartschaftschaft. Auch bei der Anfrage zum Widereintritt in die private Versicherung schnelle Antwort. Endergebnis steht zwar noch aus; Anmeldung der Aktivierung der Anwartschaft aber auch erst vor ein paar Tagen per Mail erklärt. Wir sind zufrieden mit der Krankenversicherung.
Gute Beratung und prompte Beantwortung bei Fragen zur Versicherung meines Sohnes, der zwischenzeitlich zur *** musste (freiwilliges soziales Jahr). Unproblematisch und gute Beratung zum Abschluss einer Anwartschaftschaft. Auch bei der Anfrage zum Widereintritt in die private Versicherung schnelle Antwort. Endergebnis steht zwar noch aus; Anmeldung der Aktivierung der Anwartschaft aber auch erst vor ein paar Tagen per Mail erklärt. Wir sind zufrieden mit der Krankenversicherung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 07:54 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr flotte und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Nun auch via App. Komfortabler geht es nicht. Zudem sehr netter und hilfsbereite Kontakte. Ich kann AXA uneingeschränkt empfehlen.
Sehr flotte und unkomplizierte Leistungsabwicklung. Nun auch via App. Komfortabler geht es nicht. Zudem sehr netter und hilfsbereite Kontakte. Ich kann AXA uneingeschränkt empfehlen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 07:46 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Homepage und dem zu Verfügung stehenden Service sehr Zufrieden
Ich bin mit der Homepage und dem zu Verfügung stehenden Service sehr Zufrieden
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 07:37 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Zuverlässige und schnelle Bearbeitung der Anträge sowie Übermittlung der Leistungsabrechnung entsprechend des abgeschlossenen Tarifes. Bisher in allen Fragen sehr zufrieden.
Zuverlässige und schnelle Bearbeitung der Anträge sowie Übermittlung der Leistungsabrechnung entsprechend des abgeschlossenen Tarifes. Bisher in allen Fragen sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
17.08.2020 | 07:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlechte telefonische Erreichbarkeit, angeforderte Unterlagen kommen auch nach mehrmaligen anfragen nicht. Auf Emails wird nicht geantwortet. Die Produkte mögen gut sein, aber bei Fragen ist man ausgebremst. Aufgrund des Gesprächs letzte Woche ist die angeforderte Bescheinigung bisher nicht eingetroffen, kann ja aber noch kommen :-)
Schlechte telefonische Erreichbarkeit, angeforderte Unterlagen kommen auch nach mehrmaligen anfragen nicht. Auf Emails wird nicht geantwortet. Die Produkte mögen gut sein, aber bei Fragen ist man ausgebremst. Aufgrund des Gesprächs letzte Woche ist die angeforderte Bescheinigung bisher nicht eingetroffen, kann ja aber noch kommen :-)
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 07:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mir ist wichtig, dass meine Kasse möglichst viel übernimmt. Umso weniger Probleme ich mit meinen Abrechnungen habe - umso zufriedener bin ich!
Mir ist wichtig, dass meine Kasse möglichst viel übernimmt. Umso weniger Probleme ich mit meinen Abrechnungen habe - umso zufriedener bin ich!
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 07:23 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
schnelle, unbürokratische Abwicklung
schnelle, unbürokratische Abwicklung
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
17.08.2020 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Zahlungsmoral von AXA hat in den letzten Jahren stark abgenommen. Fast jede Rechnung wird gekürzt. Das Abrechnungsportal ist unübersichtlich und sehr schlecht zu bedienen. Der Service bei AXA lässt in fast allen Bereichen deutlich zu Wünschen übrig.
Die Zahlungsmoral von AXA hat in den letzten Jahren stark abgenommen. Fast jede Rechnung wird gekürzt. Das Abrechnungsportal ist unübersichtlich und sehr schlecht zu bedienen. Der Service bei AXA lässt in fast allen Bereichen deutlich zu Wünschen übrig.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 06:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich hatte bis heute keine großen Probleme mit den Abrechnungen und der Unterstützung von Seiten der DBV.
Ich hatte bis heute keine großen Probleme mit den Abrechnungen und der Unterstützung von Seiten der DBV.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
17.08.2020 | 05:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte uns schnelle Umsetzung
Sehr unkomplizierte uns schnelle Umsetzung
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