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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2020 | 14:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sie haben meine Angelegenheit schnell erledigt, und Ihre Mitarbeiter sind sehr freundlich.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 14:25 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe keine Probleme mit der AXA. Wenn ich die AXA mal brauchte, war sie für mich da.
Ich habe keine Probleme mit der AXA. Wenn ich die AXA mal brauchte, war sie für mich da.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
03.08.2020 | 14:21 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abwicklung erfolgte problemlos und zügig
Die Abwicklung erfolgte problemlos und zügig
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
03.08.2020 | 13:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Diese Bewertung habe ich schon vor vier Tagen bekommen, die schriftliche Abrechnung per Post bis heute noch nicht. Ich habe auch schon versucht, die Rechnungen per Internet einzureichen, aber der Zugang wird mit so vielen Eingaben zu Konten, Passwörtern u.s.w. versehen, dass es nicht funktioniert. Komisch, denn mein Internet-Banking-Zugang ist viel einfacher, obwohl der doch ganz bestimmt sicher ist. Warum verkomplizieren Sie das? Und noch etwas allgemeines: Vor vielen Jahren stand offensichtlich in einer Arztrechnung etwas von Diabetes. Ich habe keinen Diabetes, werde dazu nicht ärztlich behandelt und nehme auch keine Medikamente dafür ein. Trotzdem schicken Sie mir ständig Hochglanzprospekte zu Diabetes. Das kostet doch nur Geld und vor allem nervt das!
Diese Bewertung habe ich schon vor vier Tagen bekommen, die schriftliche Abrechnung per Post bis heute noch nicht. Ich habe auch schon versucht, die Rechnungen per Internet einzureichen, aber der Zugang wird mit so vielen Eingaben zu Konten, Passwörtern u.s.w. versehen, dass es nicht funktioniert. Komisch, denn mein Internet-Banking-Zugang ist viel einfacher, obwohl der doch ganz bestimmt sicher ist. Warum verkomplizieren Sie das? Und noch etwas allgemeines: Vor vielen Jahren stand offensichtlich in einer Arztrechnung etwas von Diabetes. Ich habe keinen Diabetes, werde dazu nicht ärztlich behandelt und nehme auch keine Medikamente dafür ein. Trotzdem schicken Sie mir ständig Hochglanzprospekte zu Diabetes. Das kostet doch nur Geld und vor allem nervt das!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
03.08.2020 | 13:32 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es sollte schneller mit dem Kunden in Kontakt getreten werden. Man wartet ewig oder es meldet sich niemand. Ständig muss man sich selbst darum kümmern einen Ansprechpartner zu ergattern der einem weiter hilft...
Es sollte schneller mit dem Kunden in Kontakt getreten werden. Man wartet ewig oder es meldet sich niemand. Ständig muss man sich selbst darum kümmern einen Ansprechpartner zu ergattern der einem weiter hilft...
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 12:57 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin der Abwicklung der Restkosten sehr zufrieden. Die Restkosten werden zeitnah mit der Abrechnung der KVB überwiesen.
Ich bin der Abwicklung der Restkosten sehr zufrieden. Die Restkosten werden zeitnah mit der Abrechnung der KVB überwiesen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 12:36 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung online funktioniert super, ist einfach und wird auch sehr schnell bearbeitet.
Die Leistungsabrechnung online funktioniert super, ist einfach und wird auch sehr schnell bearbeitet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 12:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Auszahlung hat dieses Mal etwas länger gedauert
Die Auszahlung hat dieses Mal etwas länger gedauert
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Bislang hat immer alles gut geklappt mit meinen Erstattungen. Da nun bei meiner Tochter Diabetes-1 ausgebrochen ist, bin ich froh, dass auch diese hohen Rechnungen schnell und unkompliziert erstattet wurden.
Bislang hat immer alles gut geklappt mit meinen Erstattungen. Da nun bei meiner Tochter Diabetes-1 ausgebrochen ist, bin ich froh, dass auch diese hohen Rechnungen schnell und unkompliziert erstattet wurden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 11:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der Abwicklung des Schadenfalles sehr zufrieden. Absprachen mit den Ansprechpartnern der einzelnen Arbeitsgebiete klappten hervorragend. Mitarbeiter der Firmen fungierten kompetent und freundlich. Ich kann Ihre Gesellschaft jederzeit weiter empfehlen !
Ich bin mit der Abwicklung des Schadenfalles sehr zufrieden. Absprachen mit den Ansprechpartnern der einzelnen Arbeitsgebiete klappten hervorragend. Mitarbeiter der Firmen fungierten kompetent und freundlich. Ich kann Ihre Gesellschaft jederzeit weiter empfehlen !
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Ja