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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
04.08.2020 | 07:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die zuverlässige Bearbeitung und zeitnahe Auszahlung des Erstattungsbetrages.
Die zuverlässige Bearbeitung und zeitnahe Auszahlung des Erstattungsbetrages.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 07:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle und unklomplizierte Abwicklung bei Leistungseinreichung.
Sehr schnelle und unklomplizierte Abwicklung bei Leistungseinreichung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.08.2020 | 07:12 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich kann Sie gar nicht korrekt bewerten.. Alles was ich sagen kann, mein Ansprechpartner war nicht mehr zu erreichen. Keine Reaktion auf Einschreiben .Über Email umständlich, auch nicht flott. Als ein Fenster zu Bruch ging, war ich plötzlich unterversichert, da ich ja lange Kunde bin... Letztlich zu teuer. PS.: mein Ansprechpartner war, als er noch zu erreichen war, sehr nett.
Ich kann Sie gar nicht korrekt bewerten.. Alles was ich sagen kann, mein Ansprechpartner war nicht mehr zu erreichen. Keine Reaktion auf Einschreiben .Über Email umständlich, auch nicht flott. Als ein Fenster zu Bruch ging, war ich plötzlich unterversichert, da ich ja lange Kunde bin... Letztlich zu teuer. PS.: mein Ansprechpartner war, als er noch zu erreichen war, sehr nett.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin sehr überrascht und begeistert von der Bearbeitung meines Anspruches. Welches aber meiner Meinung nach auch an der Kompetenz meines Betreuers *** liegt. Vielen Dank.
Ich bin sehr überrascht und begeistert von der Bearbeitung meines Anspruches. Welches aber meiner Meinung nach auch an der Kompetenz meines Betreuers *** liegt. Vielen Dank.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
04.08.2020 | 06:35 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mir ein neues Motorrad gekauft und wollte wissen, was ich für Voll - und Teilkasko bezahlen muss. Da mein jetziges Motorrad, welches seit 5 Jahren (unfallfrei) bei der AXA versichert ist. Als erstes kam die Frage, was ich sonst noch für Versicherungen bei der AXA habe ... - was meinerseits Unverständnis auslöste ..! Die Kosten konnte die Dame mir nicht nennen, da sie mit dem Onlinerechner Probleme hatte ...
Ich habe mir ein neues Motorrad gekauft und wollte wissen, was ich für Voll - und Teilkasko bezahlen muss. Da mein jetziges Motorrad, welches seit 5 Jahren (unfallfrei) bei der AXA versichert ist. Als erstes kam die Frage, was ich sonst noch für Versicherungen bei der AXA habe ... - was meinerseits Unverständnis auslöste ..! Die Kosten konnte die Dame mir nicht nennen, da sie mit dem Onlinerechner Probleme hatte ...
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Nein
 
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
04.08.2020 | 06:22 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Auffirderung per Mail
Auffirderung per Mail
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 05:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb weniger Tage.
Die Leistungsabrechnung erfolgte innerhalb weniger Tage.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
04.08.2020 | 05:16 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung, gut nachvollziehbar, transparent
Sehr schnelle Bearbeitung der Leistungsabrechnung, gut nachvollziehbar, transparent
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 20:53 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit der Leistungserstattung gemacht. Bisher wenig Bürokratie. Das gilt auch für einen Unfall im Ausland .
Ich habe bisher ausschließlich gute Erfahrungen mit der Leistungserstattung gemacht. Bisher wenig Bürokratie. Das gilt auch für einen Unfall im Ausland .
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
03.08.2020 | 20:34 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
In der Regel gibt es keine Komplikationen mit meinen Abrechnungen mit der DBV. Auch die letzte Abrechnung war ohne Probleme. Können Leistungspositionen im Rahmen einer Abrechnung nicht anerkannt werden, bemüht sich die DBV immer um eine Ergebnis offene Prüfung bzw. auch um eine eingehende Erläuterung der Ablehnung.
In der Regel gibt es keine Komplikationen mit meinen Abrechnungen mit der DBV. Auch die letzte Abrechnung war ohne Probleme. Können Leistungspositionen im Rahmen einer Abrechnung nicht anerkannt werden, bemüht sich die DBV immer um eine Ergebnis offene Prüfung bzw. auch um eine eingehende Erläuterung der Ablehnung.
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