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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
31.07.2020 | 14:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich habe mir kürzlich die App von Axa auf mein Handy geladen. Leider funktioniert sie nur sehr eingeschränkt. Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt der Hinweis E-Mailadresse oder Passwort seien nicht korrekt, wobei es manchmal eben auch funktioniert. Wenn ich ich daraufhin mein Passwort ändern möchte und einen neuen Freischaltcode anfordere heisst es: Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. Aber bei späteren erneuten Versuchen ist der "unerwartete Fehler" nicht behoben. Das finde ich äußerst ärgerlich.
Ich habe mir kürzlich die App von Axa auf mein Handy geladen. Leider funktioniert sie nur sehr eingeschränkt. Immer wenn ich mich anmelden möchte, kommt der Hinweis E-Mailadresse oder Passwort seien nicht korrekt, wobei es manchmal eben auch funktioniert. Wenn ich ich daraufhin mein Passwort ändern möchte und einen neuen Freischaltcode anfordere heisst es: Leider ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten. Bitte versuchen Sie es später erneut. Aber bei späteren erneuten Versuchen ist der "unerwartete Fehler" nicht behoben. Das finde ich äußerst ärgerlich.
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:45 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mein Beitritt vor vielen Jahren war eine Organisation deren Namen mir nicht mehr bekannt ist,dann war es Winterthur und nun DBV mittlerweile unter AXA eingegliedert.Eine Restkostenversicherung ist eine gute Sache,früher kostengünstig heute leider etwas teuer,sporadische Preisanhebungen nimmt man als Älterwerdender notgedrungen in Kauf.Die Restkostenerstattung finde ich sehr fair und großzügig,und bei größeren Rechnungen sehr willkommen.Mir persönlich wäre eine Erstattungsmitteilung per E-Mail sehr recht.Letztendlich ist alles ok. M.f.G. ***
Mein Beitritt vor vielen Jahren war eine Organisation deren Namen mir nicht mehr bekannt ist,dann war es Winterthur und nun DBV mittlerweile unter AXA eingegliedert.Eine Restkostenversicherung ist eine gute Sache,früher kostengünstig heute leider etwas teuer,sporadische Preisanhebungen nimmt man als Älterwerdender notgedrungen in Kauf.Die Restkostenerstattung finde ich sehr fair und großzügig,und bei größeren Rechnungen sehr willkommen.Mir persönlich wäre eine Erstattungsmitteilung per E-Mail sehr recht.Letztendlich ist alles ok. M.f.G. ***
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:42 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung durch Antragsbearbeitung online Bisher immer korrekt abgerechnet... allerdings bei Zahn und Brille musste man nochmal nachfragen dann bekam man mehr erstattet
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung durch Antragsbearbeitung online Bisher immer korrekt abgerechnet... allerdings bei Zahn und Brille musste man nochmal nachfragen dann bekam man mehr erstattet
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Bearbeitung der Anliegen Sehr freundlicher Kundendienst Sehr bedienerfreundliche App
Sehr schnelle Bearbeitung der Anliegen Sehr freundlicher Kundendienst Sehr bedienerfreundliche App
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:33 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Es gibt nicht zu verbessern. Ich bin sehr zufrieden insbesondere mit der schnellen Erstattung meiner eingereichten Kostenbelege. Online ohne Probleme. Wenn Fragen wären ist immer ein Ansprechtpartner zu erreichen.
Es gibt nicht zu verbessern. Ich bin sehr zufrieden insbesondere mit der schnellen Erstattung meiner eingereichten Kostenbelege. Online ohne Probleme. Wenn Fragen wären ist immer ein Ansprechtpartner zu erreichen.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr einfaches Einreichen und unkompliziertes System durch Hochladen eines Fotos.
Sehr einfaches Einreichen und unkompliziertes System durch Hochladen eines Fotos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:31 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Meine Frage wurde sehr präzise und kundenorientiert beantwortet.
Meine Frage wurde sehr präzise und kundenorientiert beantwortet.
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Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
31.07.2020 | 14:30 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Freundlichkeit und schnelle Beratung
Freundlichkeit und schnelle Beratung
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Banking & Prozesse
Gesamtbewertung3.0
31.07.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Grundsätzlich war kich mit der Bearbeitungzufrieden, allerdings hat die Berzahlung der Handwerker-Rechnung mehr als 4 Wochen gedauert. das fand ich zu lange, da ja im Vorfeld schon alles geklärt wurde!
Grundsätzlich war kich mit der Bearbeitungzufrieden, allerdings hat die Berzahlung der Handwerker-Rechnung mehr als 4 Wochen gedauert. das fand ich zu lange, da ja im Vorfeld schon alles geklärt wurde!
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Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
31.07.2020 | 14:28 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnelle und unkomplizierte Einreichung möglich. Bearbeitung erfolgt schnell und zuverlässig.
Schnelle und unkomplizierte Einreichung möglich. Bearbeitung erfolgt schnell und zuverlässig.
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