Fehlende Information zur Inanspruchnahme der Versicherung. So sind mir riesige Unkosten entstanden. Habe keinen Nutzen aus der Versicherung gezogen und jahrelang eingezahlt ohne sie zu nutzen erster Versuch gibg dann gründlich in die Hose.
Fehlende Information zur Inanspruchnahme der Versicherung. So sind mir riesige Unkosten entstanden. Habe keinen Nutzen aus der Versicherung gezogen und jahrelang eingezahlt ohne sie zu nutzen erster Versuch gibg dann gründlich in die Hose.
ich benötige eine AG Bescheinigung, die hätte mir automatisch schon zu Beginn des Jahres zugestellt werden müssen (Postfach) die Beantragung erfolgte zweimal online und dauert mir zu lange
ich benötige eine AG Bescheinigung, die hätte mir automatisch schon zu Beginn des Jahres zugestellt werden müssen (Postfach) die Beantragung erfolgte zweimal online und dauert mir zu lange
Mit der Kontaktperson und den erhaltenen Informationen war ich zufrieden. Was mich sehr stört ist der nicht verständnisfähige Blechtrottel, der mich die ersten fünf Minuten terrorisiert. Die Wartezeit in der hotline-Schleife ist auch höchst unerfreulich.
Mit der Kontaktperson und den erhaltenen Informationen war ich zufrieden. Was mich sehr stört ist der nicht verständnisfähige Blechtrottel, der mich die ersten fünf Minuten terrorisiert. Die Wartezeit in der hotline-Schleife ist auch höchst unerfreulich.
Schlampige, unfreundliche Bearbeiter.
Zum Beginn einer Rente ist AXA nicht in der Lage, frühzeitig tätig zu werden, also die entsprechenden Unterlagen UNAUFGEFORDERT zu verschicken! Bei einer Anfrage tat der Sachbearbeiter so, als MÜSSTE DER KUNDE SICH DARUM KÜMMERN.... Das ist unverschämt und völlig unprofessionell! Steht knapp vor einer Beschwerde beim BAFIN!
Schlampige, unfreundliche Bearbeiter.
Zum Beginn einer Rente ist AXA nicht in der Lage, frühzeitig tätig zu werden, also die entsprechenden Unterlagen UNAUFGEFORDERT zu verschicken! Bei einer Anfrage tat der Sachbearbeiter so, als MÜSSTE DER KUNDE SICH DARUM KÜMMERN.... Das ist unverschämt und völlig unprofessionell! Steht knapp vor einer Beschwerde beim BAFIN!