Skip to main content

AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Warte-Service bei Telefonanrufen mit genauer Info zur Rückruf Uhrzeit Freundliche und Hilfsbereite Beratung Schnelle Lösung
Warte-Service bei Telefonanrufen mit genauer Info zur Rückruf Uhrzeit Freundliche und Hilfsbereite Beratung Schnelle Lösung
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 10:29 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die schnelle Bearbeitung unserer Anliegen hat uns gefallen, allerdings war die telefonische Erreichbarkeit, bzw. die Rückmeldung nicht immer gegeben.
Die schnelle Bearbeitung unserer Anliegen hat uns gefallen, allerdings war die telefonische Erreichbarkeit, bzw. die Rückmeldung nicht immer gegeben.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2024 | 10:26 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Fehlende Information zur Inanspruchnahme der Versicherung. So sind mir riesige Unkosten entstanden. Habe keinen Nutzen aus der Versicherung gezogen und jahrelang eingezahlt ohne sie zu nutzen erster Versuch gibg dann gründlich in die Hose.
Fehlende Information zur Inanspruchnahme der Versicherung. So sind mir riesige Unkosten entstanden. Habe keinen Nutzen aus der Versicherung gezogen und jahrelang eingezahlt ohne sie zu nutzen erster Versuch gibg dann gründlich in die Hose.
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung2.0
30.05.2024 | 10:24 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
ich benötige eine AG Bescheinigung, die hätte mir automatisch schon zu Beginn des Jahres zugestellt werden müssen (Postfach) die Beantragung erfolgte zweimal online und dauert mir zu lange
ich benötige eine AG Bescheinigung, die hätte mir automatisch schon zu Beginn des Jahres zugestellt werden müssen (Postfach) die Beantragung erfolgte zweimal online und dauert mir zu lange
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 10:17 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Mit der Kontaktperson und den erhaltenen Informationen war ich zufrieden. Was mich sehr stört ist der nicht verständnisfähige Blechtrottel, der mich die ersten fünf Minuten terrorisiert. Die Wartezeit in der hotline-Schleife ist auch höchst unerfreulich.
Mit der Kontaktperson und den erhaltenen Informationen war ich zufrieden. Was mich sehr stört ist der nicht verständnisfähige Blechtrottel, der mich die ersten fünf Minuten terrorisiert. Die Wartezeit in der hotline-Schleife ist auch höchst unerfreulich.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 10:15 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schnell und unbürokratisch erledigt
Schnell und unbürokratisch erledigt
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Alles ohne Probleme
Alles ohne Probleme
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
30.05.2024 | 10:13 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr kompetente Ansprechpartner. Um das Anliegen wird sich immer sehr schnell gekümmert. Das Ergebniss ist stets hervorragend.
Sehr kompetente Ansprechpartner. Um das Anliegen wird sich immer sehr schnell gekümmert. Das Ergebniss ist stets hervorragend.
Würde Bank weiterempfehlen
Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
30.05.2024 | 10:10 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schlampige, unfreundliche Bearbeiter. Zum Beginn einer Rente ist AXA nicht in der Lage, frühzeitig tätig zu werden, also die entsprechenden Unterlagen UNAUFGEFORDERT zu verschicken! Bei einer Anfrage tat der Sachbearbeiter so, als MÜSSTE DER KUNDE SICH DARUM KÜMMERN.... Das ist unverschämt und völlig unprofessionell! Steht knapp vor einer Beschwerde beim BAFIN!
Schlampige, unfreundliche Bearbeiter. Zum Beginn einer Rente ist AXA nicht in der Lage, frühzeitig tätig zu werden, also die entsprechenden Unterlagen UNAUFGEFORDERT zu verschicken! Bei einer Anfrage tat der Sachbearbeiter so, als MÜSSTE DER KUNDE SICH DARUM KÜMMERN.... Das ist unverschämt und völlig unprofessionell! Steht knapp vor einer Beschwerde beim BAFIN!
Würde Bank weiterempfehlen
Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
30.05.2024 | 10:04 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Leistungsumfang Freundlichkeit
Leistungsumfang Freundlichkeit
Würde Bank weiterempfehlen
Ja