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AXA | Bewertungen & Erfahrungen

Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden

Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung1.0
09.07.2020 | 07:08 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
einfach schlechter Service
einfach schlechter Service
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Nein
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 07:06 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Jeder Kontakt ist freundlich, nützlich und durch Kompetenz geprägt. Die App funktioniert toll, die Leistungsübernahmen sind überwiegend erfreulich und die Abwicklung ist immer zeitnah. Danke!
Jeder Kontakt ist freundlich, nützlich und durch Kompetenz geprägt. Die App funktioniert toll, die Leistungsübernahmen sind überwiegend erfreulich und die Abwicklung ist immer zeitnah. Danke!
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 07:02 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Leistungsabrechnung wird von der DBV sehr schnell bearbeitet und ich habe innerhalb weniger Tage mein Geld auf dem Konto. Außerdem kann man seine Rechnungen und Rezepte per App hochladen, spart sich lästiges kopieren und abheften, muss nicht mehr zur Post und spart Port. Dies ist wertvolle Zeit.
Die Leistungsabrechnung wird von der DBV sehr schnell bearbeitet und ich habe innerhalb weniger Tage mein Geld auf dem Konto. Außerdem kann man seine Rechnungen und Rezepte per App hochladen, spart sich lästiges kopieren und abheften, muss nicht mehr zur Post und spart Port. Dies ist wertvolle Zeit.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2020 | 07:00 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Schon nach kurzem Telefonat, wurde der Schaden durch eine Werkstatt mekner Wahl erlefigt und die Kosten durxh AXA reguliert. Es lief alles reibungslos.
Schon nach kurzem Telefonat, wurde der Schaden durch eine Werkstatt mekner Wahl erlefigt und die Kosten durxh AXA reguliert. Es lief alles reibungslos.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 06:59 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr unkomplizierte Handhabung bei der Einreichung der Rechnungen etc.
Sehr unkomplizierte Handhabung bei der Einreichung der Rechnungen etc.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 06:52 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Ich bin mit der gesamten Schadensabwicklung, von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, den Hinweisen der Schadensabteilung welche Unterlagen benötigt werden und wie ich sie hochladen kann, sowie der Bearbeitungszeit und der Erstattung meines Schadens, sehr zufrieden.
Ich bin mit der gesamten Schadensabwicklung, von der ersten telefonischen Kontaktaufnahme, den Hinweisen der Schadensabteilung welche Unterlagen benötigt werden und wie ich sie hochladen kann, sowie der Bearbeitungszeit und der Erstattung meines Schadens, sehr zufrieden.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung4.0
09.07.2020 | 06:50 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Das Hochladen der Belege war einfach und die Abrechnung erfolgte umgehend.
Das Hochladen der Belege war einfach und die Abrechnung erfolgte umgehend.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 06:48 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Die Abrechnung war sehr schnell und das Handling der App unkompliziert. Die Foto-/ Scanfunktion macht Bilder von den Rechnungen in hoher Qualität. Verbessern sollte man, dass man Fragen zu Leistungen, gestellt über die App, aber auch den Bescheid zur Leistungsabrechnung zumindest wahlweise auch über die App bekommt. Warum auch immer, war die AXA-seitige Korrespondenz im via Post.
Die Abrechnung war sehr schnell und das Handling der App unkompliziert. Die Foto-/ Scanfunktion macht Bilder von den Rechnungen in hoher Qualität. Verbessern sollte man, dass man Fragen zu Leistungen, gestellt über die App, aber auch den Bescheid zur Leistungsabrechnung zumindest wahlweise auch über die App bekommt. Warum auch immer, war die AXA-seitige Korrespondenz im via Post.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
Banking & Prozesse
Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 06:47 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Kostenabwicklung.
Sehr schnelle Kostenabwicklung.
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Ja
 
Service, Beratung & Support
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Gesamtbewertung5.0
09.07.2020 | 06:41 UhrVerifizierte Bewertung - powered by eKomiVerifiziert
Sehr schnelle Erstattung der eingereichten Rechnung.
Sehr schnelle Erstattung der eingereichten Rechnung.
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Ja