AXA | Bewertungen & Erfahrungen
Es sind zu dieser Bank 498983 Bewertungen vorhanden
08.07.2020 | 06:44 Uhr  VerifiziertAXA Krankenversicherung versucht tendentiell ca. ***% der Kosten als Eigenanteil geltend zu machen, in der Hoffnung, dass der Privatversicherte davon ausgeht, dass dies wohl in Ordnung ist. Es werden z.B. Ziffern gestrichen, für die angeblich keine Diagnose vorhanden ist (erst auf Nachruf problemlose Erstattung ohne Rückfrage), etc. Man versucht es ganz offensichtlich... Denn vielen ist es wahrscheinlich zu lästig, nachzutelefonieren oder Schreiben aufzusetzen. *** "Das wurde wohl übersehen", aha.... AXA Krankenversicherung versucht tendentiell ca. ***% der Kosten als Eigenanteil geltend zu machen, in der Hoffnung, dass der Privatversicherte davon ausgeht, dass dies wohl in Ordnung ist. Es werden z.B. Ziffern gestrichen, für die angeblich keine Diagnose vorhanden ist (erst auf Nachruf problemlose Erstattung ohne Rückfrage), etc. Man versucht es ganz offensichtlich... Denn vielen ist es wahrscheinlich zu lästig, nachzutelefonieren oder Schreiben aufzusetzen. *** "Das wurde wohl übersehen", aha.... |
reibungslose und kurzfristige Bearbeitung |
08.07.2020 | 06:20 Uhr VerifiziertAxa ist stark Profit orientiert und lässt bei der Leistung keinen individuellen Spielraum, es wird erbarmungslos gekürzt, was das Zeug hält. Schadenquote- irrelevant.
Ansprechpartner gibt es nicht, telefonieren mit der Hotline absolut sinnlos. Axa ist stark Profit orientiert und lässt bei der Leistung keinen individuellen Spielraum, es wird erbarmungslos gekürzt, was das Zeug hält. Schadenquote- irrelevant.
Ansprechpartner gibt es nicht, telefonieren mit der Hotline absolut sinnlos. |
08.07.2020 | 05:51 Uhr VerifiziertWeil das einreichen der Rechnung per Mail und die Erstattung sehr unkompliziert und schnell war.
Dennoch würde ich mir wünschen, dass Versicherte, die „nur“ eine Zusatzversicherung bei Ihnen haben, dennoch die App nutzen können. Weil das einreichen der Rechnung per Mail und die Erstattung sehr unkompliziert und schnell war.
Dennoch würde ich mir wünschen, dass Versicherte, die „nur“ eine Zusatzversicherung bei Ihnen haben, dennoch die App nutzen können. |
Es hat wie immer gut funktioniert |
Schnell, einfach und problemlos |
Unbürokratische und zeitnahe Abwicklung! |
07.07.2020 | 23:02 Uhr VerifiziertSuper Service und recht schnelle Bearbeitung von Anfragen. Die Personen im Service sind sachkundig und geben bereitwillig die richtigen Auskünfte. Einzig sind die mitunter langen Wartezeiten in der Telefonschlange störend und nervig. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. Super Service und recht schnelle Bearbeitung von Anfragen. Die Personen im Service sind sachkundig und geben bereitwillig die richtigen Auskünfte. Einzig sind die mitunter langen Wartezeiten in der Telefonschlange störend und nervig. Ansonsten bin ich sehr zufrieden. |
07.07.2020 | 22:23 Uhr VerifiziertGrundsätzlich eines schnelle Leistungsabrechnung. Allerdings kommt es - aus meiener Sicht seit die DBV zur ASA-Gruppe gehört - immer wieder zu Leistungsverweigerungen von "Kleinbeträgen" bzw. Kürzungen von Arztrechnungen, wodurch es zu Problemen mit den Ärzten kommt, welche ihre Rechnungsstellungen für richtig erachten.
Auffallend ist, dass sich das Bezahlungesverhalten von der Beihilfe und ihrer Versicherung sich total in den letzten Jahren gedreht hat. War es früher das LBV was Probleme machte, so ist es heute leider die DBV. Grundsätzlich eines schnelle Leistungsabrechnung. Allerdings kommt es - aus meiener Sicht seit die DBV zur ASA-Gruppe gehört - immer wieder zu Leistungsverweigerungen von "Kleinbeträgen" bzw. Kürzungen von Arztrechnungen, wodurch es zu Problemen mit den Ärzten kommt, welche ihre Rechnungsstellungen für richtig erachten.
Auffallend ist, dass sich das Bezahlungesverhalten von der Beihilfe und ihrer Versicherung sich total in den letzten Jahren gedreht hat. War es früher das LBV was Probleme machte, so ist es heute leider die DBV. |
07.07.2020 | 21:21 Uhr VerifiziertUnkomplizierte Beantragung über die App, zügige Bearbeitung durch die Mitarbeiter und bei notwendigen telefonischen Kontakten immer freundlich und verständnisvoll. Unkomplizierte Beantragung über die App, zügige Bearbeitung durch die Mitarbeiter und bei notwendigen telefonischen Kontakten immer freundlich und verständnisvoll. |
