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Zunächst war die Betreuung gut.Bis der Schadenregulierer ins Spiel kam. Keine Information über die Ansprüche die man hat, man musste selbst rechechieren um dann den Regulierer damit zu konfrontieren das es noch andere Möglichkeiten und damit Ansprüche gibt. Auch als ich mir selbst eine Firma zum regulieren des Schadens suchen musste. Zog sich der Regulierer vollkommen zurück, auch wurden die Angaben wie in den Vers.Bedigungen beschrieben ( u.a.Einlagern von Gegenständen etc.nicht wahrgenommen) meine Badewanne wurde z.b. einfach demontiert und in den Garten gestellt,ohne Rücksicht.Wurde beim Transport auch beschädigt. Keine Kontrolle durch die Vers. ob die Arbeiten zügig, und fachgerecht durchgeführt werden.